Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel schon ziemlich in die Jahre gekommen. Der Liegekomfort in den Betten war okay, leider fleckige Bettwäsche .Kleiderschrank war nur für Hosenträger, keine Möglichkeit ein Kleid glatt aufzuhängen. Klimaanlage nicht regelbar( nur Gebläse).Die Handtücher im Badezimmer waren dermaßen abgenutzt, bei zu festem Abtrocknen zerrissen diese und auch diese hatten Flecken.Geputzt wurde ordentlich. Viel zu wenig Parkplätze für die Größe des Hotels. Das Essen war eine Katastrophe, minderwertig, lieblos angerichtet, passte nicht zusammen, nicht heiß und oft genug war nichts ausreichend vorbereitet.Brot und Aufback-Brötchen oft alt und hart.Es gab Dosenobst, morgens wurde daraus Saft gemacht und bei den Ceralien wurde alles zusammengeschüttet. Kein mal was typisch spanisches zu Essen. Service an der Bar war in Ordnung. An der Rezeption waren die Herrschaften hilfsbereit, es fehlten aber Deutschkenntnisse oder Englischkenntnisse.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung über Ihren kürzlichen Urlaub in unserem Hause. Wir möchten uns an dieser Stelle für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen dass unsere Gäste mögliche Unstimmigkeiten an der Rezeption melden können damit diese schnellstmöglich behoben werden können. Unser Hotel hat leider nur eine limitierte Zahl an Parkplätzen welche kostenfrei sind. Jedoch befindet sich 200m von uns ein Einkaufscenter mit 24 Std überwachtem Parkhaus, oder auch 5 Gehminuten zahlreiche freie Parkmöglichkeiten. Wir würden uns trotzdem freuen Sie ein weiteres Mal bei uns zu Besuch zu haben um Sie von unserem Standard zu überzeugen. Unsere besten Wünsche, Ihr El Tope Team
Hotels in der Nähe von Hotel Atlantic El Tope
Beliebte Hotels in Puerto de la Cruz
Beliebte Hotels in Spanien
