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Pedro (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3 Wochen • Strand
Viel Neues, viel zu verbessern - tolles Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun schon öfter im El Tope zu Gast. Im vergangenen Jahr wurde viel renoviert. Das Restaurant wurde verlegt und ist nun viel größer und somit auch bequemer, weil man viel mehr Platz hat. Allerdings kann der momentanen Zustand noch nicht der endgültige sein. Es scheint, dass noch nicht alles fertig ist. Allerdings wurden mit der Vergrößerung des Raumes auch die Wege der Kellner viel weiter. Das merkt man daran, dass sie wegen der langen Wege kaum mehr Zeit haben das benutzte Geschirr abzuräumen. Es ist nicht so, dass die Kellner nicht möchten, sie haben einfach keine Zeit. Sie rennen sich die Lunge aus dem Leib. Diese Hektik hat mit einen 4* Hotel überhaupt nichts mehr zu tun. Man möchte ja in Ruhe speisen. Was ist das für eine 4* Hotel, wo man nicht einmal mit seiner Bedienung ein paar Worte wechseln kann? Um einen geregelten und ruhigen Ablauf im Restaurant zu haben fehlen Minimum 2 bis 3 Bedienungen. Hier wir zu viel gespart. Auch wurde die Hotellobby vergrößert und neu gestaltet. Hier wird jeden Abend eine Veranstaltung angeboten, das auch sehr gut von den Gästen angenommen wird. Wegen der Größe der Lobby können die zwei Ober die Gäste nicht ohne dass sie rennen bedienen. Das ist weder für die Gäste noch für das Personal zufriedenstellend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pedro
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Herzliche Grüsse aus Teneriffa, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und freuen uns ser, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Die erwähnte Verbesserungen die Sie spezifiziert haben sind für uns eine grosse Hilfe um unseren Service zu perfektionieren. In der Hoffnung, Sie bei Ihrem nächsten Teneriffa-Urlaub wieder bei uns begrüssen zu dürfen, verbleiben wir mit sonnigen Grüssen aus Teneriffa Ihr El Tope Team