Aus DeutschlandDas Hotel, die Zimmer und die Flure sind total verwohnt. Die Kanten von Zimmertüren, Betten sind abgestoßen. Die Teppichböden sind alt und schmutzig. Das Hotel hat sicher vor 30 Jahren mal bessere Zeiten gesehen, die sind aber jetzt um. Das dieses Hotel ein Kempinski-Hotel mit 5 Sternen sein soll ist der Witz. Jedes 4 Sterne-Hotel wäre sicher besser gewesen. Ich arbeite in einem Reisebüro und würde niemals Kunden in dieses Hotel schicken. Da wäre die Beschwerde vorprogrammiert.
Manche Zimmer haben ein renoviertes Bad, dafür war das Zimmer dunkel und muffig. Wir hatten zuerst ein Raucherzimmer bekommen. Nach Reklamation wurden wir aber dann sofort umgebettet ;-) Das Nichtraucherzimmer war zwar groß und hell, aber nicht weniger alt. Außerdem war das Badezimmer nicht neu, aber trotzdem erträglich (relativ sauber)
Das Frühstücksbuffett war o. k. Es gab gekochtes Ei und Rührei (kein Spiegelei). Frisch gepresst waren die Obstsäfte wohl nicht. Die Gäste benahmen sich auch wie in einem 5-Sterne-Hotel, aber das war auch schon alles. Wir hatten auch schon in Hotels mit weniger Sternen ein besseres Frühstück.
Das Personal benimmt sich wie man es in einem 5-Sterne-Hotel erwarten kann. Aber was nutzt es wenn das Personal das Auto in die Tiefgarage fährt und man dann bei Betreten des Zimmers rückwärts wieder raus geht. Nach der Reklamation des Zimmers sofort reagiert und anderes Zimmer angeboten.
Die Lage des Hotels direkt an der Außenalster ist gut.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
