Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Finger weg von diesem Hotel. Das Managemet, reagiert unverschämt auf berechtigte Beschwerden. Gesamte Lobbycrew besteht anscheinend aus Auszubildenden, ohne jede Führung, die es eher für nötig hält den in der Lobby herumlungernden und tobenden Teenies (keine Kinder von Gästen!) Auskunft über U. Lindenberg zu geben als sich um ihre zahlenden Gäste zu kümmern. Wir mussten 1 Stunde! auf unseren Wagen warten. Vorsicht vor versteckten Kosten! Obwohl wir alle Übernachtungen inkl.! Frühstück gebucht hatten, wurde uns das Frühstück, welches wir aufs Zimmer bestellten, mit ca. 90,- € zzgl. 4,- € Servicepauschale berechnet. Ohne das es irgendwo (in keiner Karte, Preisliste) einen Hinweis darauf gibt, dass Frühstück auf dem Zimmer gesondert berechent wird. Haben wir so auch noch nicht erlebt. Zum guten Abschluss wurde uns der Parkplatz, welcher mit 32,- €!!! pro Tag unverschämt teuer ist, mehrfach zuviel abgerechnet - und das zum wiederholten Mal. Schade, wir waren eigentlich gern Gäste im Atlatic. Es sollte über den Austausch der Direktion nachgedacht werden. Dann wirds vielleicht mal wieder was. Hamburg ist um ein Wahrzeichen ärmer.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
