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Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel top, Classic-Zimmer flop
4,8 / 6

Allgemein

Hamburger Traditionshotel mit wunderschöner Außenansicht, auch Empfangsbereich, Rezeption und Lobby sind wirklich beeindruckend. Einzig unser Zimmer war für eine Nacht zwar in Ordnung, für ein Haus dieser Kategorie hätten wir allerdings deutlich mehr erwartet, s.unten. Ich würde das Hotel wieder buchen, allerdings auf keinen Fall in einem Classic-Zimmer!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war für uns der einzig wirkliche Kritikpunkt: Das Hotel wirbt auf seiner Internetseite damit, dass ALLE Zimmer inzwischen renoviert worden sind. Wir hatten allerdings ein "Classic"-Zimmer, welches offensichtlich bisher nicht renoviert wurde. Entsprechend waren die Möbel, Teppiche und das Bad leider ziemlich abgewohnt. Das Zimmer mit Blick auf den wenig ansehnlichen Hof verfügte über ein großes Bett, Schreibtisch, kleine Sitzecke, TV, Minibar, Telefon sowie einen Safe. Ein Kleiderschrank war nicht vorhanden, lediglich eine kleine Ecke im Eingangsbereich mit Kofferablage und einer kleinen Garderobe. Bei der Klimaanlage handelte es sich um ein sehr altes Modell, ein großer brauner Kasten, mit nur 2 Stufen nicht wirklich individuell zu regeln. Das kleine Bad, welches ebenfalls schon bessere Tage gesehen hat, verfügte über Dusche, WC, Waschbecken und einen Kosmetikspiegel. Größe, Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers waren zwar für einen Städtetrip insgesamt okay, für ein Hotel dieser Kategorie allerdings nicht angemessen und für uns daher enttäuschend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, einzelne Speisen wie Rührei, Omelett oder Waffeln wurden auf Bestellung frisch zubereitet. An der Qualität der Speisen und Getränke gab es nichts auszusetzen. Für den Preis von ca. 34 Euro pro Person hätte ich mir allerdings mehr Auswahl gewünscht. Da habe ich in anderen, weitaus günstigeren Hotels ebenso gut wenn nicht sogar besser gefrühstückt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und äußerst zuvorkommend. Der Service sticht im Vergleich mit anderen Hotels wirklich hervor und entspricht dem eines 5-Sterne-Grandhotels.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in sehr zentraler Lage direkt an der Außenalster. Hauptbahnhof und Innenstadt sind in wenigen Gehminuten super zu erreichen. Vor dem Hotel gibt es einige wenige kostenfreie Parkplätze, darüber hinaus gibt es eine kostenpflichtige Tiefgarage, diese ist allerdings recht eng, so wir froh waren, dass ein freundlicher Mitarbeiter unseren Wagen bei der Abreise vorgefahren hat.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:31-35
    Bewertungen:119