Hotel Atlantic Hamburg

Ich kam vom Hamburger Bahnhof zum Hotel gelaufen. Es sind nur knapp 5 Minuten. Der Mitarbeiter vor der Tür beachtete mich nicht. An der Rezeption waren die beiden Mitarbeiter sind nicht so recht einig, wer jetzt Lust hätte den Check in zu machen. Der junge Mann übernahm dann. Leider war der Check in einfach nur schlecht. Er sprach keinen ganzen Satz mit mir und überreichte mir sehr lustlos den Schlüssel. Auf meine Frage wo der Lift sei wurde mir kurz gesagt, hinter Ihnen und Ende. Die Flure sind endlos lang und mein Zimmer lag am Ende mit Blick in einen so tristen Hof mit Blick auf ein Schulzimmer. Die Rückseite des Hotels wurde nicht renoviert. Sieht extrem schlecht aus. Das Zimmer war gross, gefiel mir aber persönlich nicht. Das Bett und das Bad sehr gut. Das Zimmer war sehr dunkel und hatte durch die Sparlampen keine gute Beleuchtung. Das bestellte Clubsandwitch schlug mit 24.- Euro und weiteren 4.- Euro Etagenservice zu buche. Dafür war die Qualität grauenhaft, eines der schlechtesten was ich lange hatte. Die Hotelhalle ist lieblos eingerichtet, man sieht überall (auch auf den Fluren im Bereich der Lifte) das nur mit viel weisser Farbe übergestrichen wurde. Der Service an der Bar war genau so gut wie die Rezeption. Es gab für mich nur eine Mitarbeiterin die wirklich freundlich und kundenorientiert war, ich denke es ist die Leiterin des Frühstückbereiches. Hier hat alles geklappt. Auch bei der Abreise störte ich nur, da eine, ich denke, thailändische oder asiatische Deligation abreiste, sollte man als Gast nur schnell verschwinden. Die Mitarbeiter die vor der Tür im privaten Gespräch waren, grüssten auch nicht und ich lief wieder zum Bahnhof. Ich habe für eine Übernachtung über 220.- Euro bezahlt.

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