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Claus-Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Perfekter hanseatischer Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn jemand in einem echten Grandhotel mit entsprechendem Service wohnen möchte, ist im Atlantik Hamburg bestens aufgehoben. Wir haben in den letzten 30 Jahren bereits mehrmals in diesem Hotel gewohnt, aber seit der Totalrenovierung ist es nicht mehr wiederzuerkennen. Die großzügigen Zimmer sind hervorragend eingerichtet worden und auch das neue Luxus-Bad lässt keine Wünsche offen. Der wichtigste Punkt in einem echten Fünfsterne-Hotel ist und bleibt der Service und der ist in diesem Haus unschlagbar. Da wir bereits in vielen Luxushotels gewohnt haben, die in den meisten Fällen zwar schön waren aber erhebliche Servicemängel aufwiesen, ist im Atlantik alles stimmig. Ob beim Abendessen oder beim Frühstück werden einem die Wünsche von den Augen abgelesen, ganz zu schweigen vom Concierge, der wahrlich eine Institution für sich ist und alles möglich macht was irgendwie geht. Sogar der Zimmerservice ist aufmerksam und schickte uns nach der Abreise das vergessene LAN-Kabel mit einem netten Anschreiben zurück nach Hause. Wir können dieses klassische Grandhotel wärmstens weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus-Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:229