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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Stadt
Funktionshotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Hotelchef, der dem Haus Flair gibt, war nicht da. Obwohl augenscheinlich das Restaurant abends nicht voll besetzt war, konnte sonntags und mittwochs abends - auch Tage vorher - keine Reservierung mehr angenommen werden für das Grill- bzw. Toskanamenue. Das Personal im Restaurant wirkte oft gestresst. Wir hatten ein innenliegendes Bad auf dem Zimmer mit motorischer Abluft. Wenn die Badtür geschlossen war und der Abluftventilator länger lief, stank es im Bad. M.E. ist Ursache dafür die fehlende Zwangsbelüftung ( Lüftungsgitter) in der Badezimmertür.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung vorzunehmen. Schade, dass wir uns nicht persönlich kennen gelernt haben, da ich mich zur Zeit Ihres Aufenthaltes gerade selbst im Urlaub befand. Ich bedanke mich für Ihren Hinweis bzgl. der Zwangsbelüftung und habe diesen bereits an unseren Techniker weitergegeben. Es tut mir leid, dass Sie keine Reservierung für unsere Themenabende vornehmen konnten. Diese sind von der Personenanzahl begrenzt und werden daher in zwei Schichten durchgeführt. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf jeden Fall kulinarisch verwöhnen dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit zauberhaften Grüßen von der Insel Juist Ihr Boris Freymann, Hoteldirektor