Hotel Atlantic Juist

Das Atlantic Hotel verfügt über eine gute, aber ausbaufähige Infrastruktur. Schätzungsweise 120 Gäste werden in der Hauptsaison beherbergt. Das LAN Angebot ist kostenfrei und mit einer super Verbindungsrate. (kein W-Lan verfügbar - nur über Netzwerkkabel) In unserer Reisezeit war ein durchwachsenes Publikum im Hotel mit vielen Kleinkindern (aufgrund des Kidstime Spezial Angebotes) Das Hotel wirkt frisch, modern und in den öffentlichen Bereichen sauber. Die täglichen Festlegungen der Abendessenszeiten (zum Frühstück Wahlpflicht) sind nicht gastfreundlich. Aufgrund der durchwachsenen Wetterverhältnisse in den 14 Tagen (2 Tage Sonnenschein) konnte man das Wetter nicht spontan ausnutzen und musste also zur festgelegten Zeit zum Abendessen erscheinen. Wir würden als Reisezeit den Mai, September oder Oktober empfehlen, da die Insel in der Hauptsaison sehr überlaufen ist. Handyerreichbarkeit war erstklassig. Preis-Leistung des Hotels im Arrangements "Kids Time" ist mehr als gut. Die angebotene Verlängerungsnacht für 238,00 € mit Frühstück ist viel zu teuer. Wir konnten uns in den 14 Tagen auf keinen Wetterbericht von "wetter.com oder ähnliches" verlassen. Das Wetter kam immer anders - meist schlechter. Die Inselbewohner jedoch sagten, dass wir sehr viel Pech hatten. Wir empfehlen das Hotel Atlantic auf jeden weiter. Für uns ist dieses Hotel ein sehr gutes 3 Sterne Superior Hotel, da einige kleine Mindestkriterien (lt. Dehoga Kriterienkatalog auf www.hotelsterne.eu) nicht erfüllt wurden.

Unser Zimmer war in gutem, ausreichend möblierten Zustand. Wir waren sehr zufrieden. Die Kinder haben im abgetrennten Kinderzimmer geschlafen. Sparschähler, Flaschenöffner und vorallem 4 x Geschirr, Besteck und Gläser sollten in einem 4 Bett Zimmer vorhanden sein. Wir hatten alles genau drei mal. Wir hatten die Küche direkt unter uns. Somit war es in der Zeit zwischen 19:00 Uhr und 22:00 Uhr besonders laut und das Einschlafen der Kinder wurde erschwert. Das Badezimmer ist ausreichend und sauber. Eine Minibar bzw. 24 Stunden Getränkeservice im Roomservice gibt es hier nicht - aber ein Kühlschrank mit einer Flasche Wein ist vorhanden. Mikrowelle, Herd und Spülmaschine waren top.

Die Gastronomie im Atlantic ist nicht besonderes. Das Frühstücksbuffet war ausreichend in Bezug auf Vielfalt und Menge. Für die Hotelkategorie gehört nach unserer Meinung etwas mehr als Rührei, Fertigpfannkuchen, Bratwurst und Speck. Überbackene Tomaten oder geschwenkte Champignonsviertel würden die Frische liefern. Das Rührei entsprach eher der Konsistenz von Eierstich. Hier müsste man sich eher an die Eigenschaft "cremig, locker, leicht" halten. Die Butter ist völlig deplatziert, alle 10 Minuten ist einem Gast die Butter in die darunter stehende Konfitüre gefallen. Die Auswahl an Müslis bzw. Cerealien war nicht berauschend. Man könnte die zuckerlastigen Topas bzw. Froot Loops gegen Müslis von Kölln austauschen. Das Saftabgebot ist ausreichend und qualitativ sehr hochwertig. Leider ist es kein Ausnahmefall geweseb, dass alle drei Sorten gleichzeitig über längere Zeit leer gewesen sind. (selbst 10 Minuten nach Frühstücksstart) Der Obstsalat (Fertigprodukt) ist einfach zu schwach. Frischer Obstsalat oder zwei bis drei Sorten Obststücke (frisch) zum selbst mischen wären gut. Frischkäse hat vollkommen gefehlt - lediglich Pfefferringe von Tolko oder ähnliches waren ab und zu im Angebot. Die Brötchenauswahl war je nach Tagesform gut bis gar nicht gut. Bei wenig Gästen im Haus gibt es auch mal eine Beschränkung auf 2-3 Sorten. In der Summe war das Frühstück gut mit Platz für Frische und Qualitätsprodukte. Beim Abendessen (2x italienische Buffet und 2x BBQ) fehlen die Details. Keine Butter oder Käse im Standard Angebot. Die leichte Frischeküche wird überhaupt nicht beachtet. Die jeweils namensgleichen Buffets haben sich untereinander in Bezug auf Qualität und Angebotsbreite deutlich unterschieden. Hier fehlt die Kostanz und Standardisierung. Wir haben uns beim ersten BBQ schon auf das nächste gefreut - beim zweiten BBQ fehlten einige Bestandteile oder wurden gegen ähnliche artengleiche Produkte ausgetauscht. (z.B. Hamburgerbrötchen gegen Hot Dog Brötchen) Die Platzzuweisung zum Abendessen ist nicht gut gelöst. Wir waren vier Abende zum Essen mit vier verschiedenen zugewiesenen Tischen. Ab 8:00 Uhr Frühstück ist genau 1 Stunde zu spät, da bereits 8:00 Uhr ca. 20 Mann auf einen Schlag zum Frühstück kommen und vorher warteten bis es los geht, damit man frühstmöglich die Insel entdecken konnte.

Über den Service im Hotel konnten wir im allgemeinen nur gutes sagen. Alle Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und korrekt.. Bei der Anreise mit der Fähre ca. 11:30 Uhr war unser Zimmer noch nicht bezugsfertig. Wir wussten bereits im Vorfeld das das Zimmer erst ab 15:00 Uhr garantiert wird. Serviceorientiert als "Kidstime Hotel" sollte man aber bei der Anreiseliste die Zimmer mit Kleinkindern vorrangig behandeln, damit die Kleinkinder Ihren Mittagsschlaf bekommen. Mit uns sind viele andere, u.a. auch mehrere Paare angereist, von denen die Mehrheit das Zimmer gleich beziehen konnte. Zu dem Paket "Kids Time" wurde beim Check in nicht viel erzählt. Die Inhalte des Arrangements wurden sehr locker behandelt und sparsam ausgegeben. Je Kind ein hochwertiges Spielzeug. Wir haben 2 Kinder und das Arra insgesamt zweimal gebucht = vier Spielzeuge - erhalten habe wir eins. T-Shirts pro Kind gab es auf Nachfrage. Der Picknickkorb für die zweite Woche musste erfragt werden. Der Granini Saft auf dem Zimmer war von der Firma "No Name" Es gab auch noch einen Eispass für die Kinder - Wir haben ihn nicht in Anspruch genommen, da man bei Heini oder beim Italinier für unseren Geschmack besserer Eis als "Langnese" bekommt. Sonst ist der Eispass eine gute Idee. Wir würden es besser finden, wenn alle zusätzlichen Leistungen im "Kids Time" ersatzlos gestrichen werden würden und somit die Erwartungen erst gar nicht erhöht bzw. weckt. Die Zimmerreinigung war ebenfalls zufriedenstellend. Die Kommunikation mit den Reinigungskräften war aufgrund der unterschiedlichen Sprachen kaum möglich. In den 13 Tagen wurde unser Wohnzimmerspiegel nicht einmal gesäubert. Unser kleiner Sohn ist ein Spiegelaffe und hat täglich den Spiegel angefasst und geküsst. Nach 13 Tagen konnte man nicht mehr durchsehen. Die Zimmerfrauen wollten täglich ca. 13 Uhr in unser Zimmer - bei zwei kleinen Kindern ist das nicht möglich = MIttagsschlaf. Also wurde unser Zimmer auch mal zwei Tage gar nicht gereinigt. Auch hier hat der Service luft nach oben. In Zimmern mit kleinen Kindern sollte man vor 11:30 Uhr oder nach 15:30 Uhr säubern. Eine Abstimmung mit den Zimmerfrauen direkt war wie gesagt aufgrund der Sprachschwierigkeiten nicht möglich.

DIE HIER AUFGEFÜHRTEN KRITIKEN SOLLEN NICHT ALLES SCHLECHT REDEN SONDERN DIE MÖGLICHKEIT ZUR VERBESSERUNG BILDEN: JUIST IST WEGEN DER NATUR UND ALS INSEL ABSOLUT ZU EMPFEHLEN. DER URLAUB AUF JUIST WAR FÜR UNS SPITZE!!!! Alle Hotels auf der Insel liegen (ausgenommen Unterkünfte im Dorf oder in der Siedlung) zentral mit Nähe zum Hafen, Strand und aktiven Tourismusleben. Die Insel ist absolut Spitze. Mit dem Fahrrad kann man unberührte Natur entdecken und auch Strandabschnitte allein für sich selbst beanspruchen. Durch die Größe der Insel kann man sie vollständig mit dem Fahrrad und zu Fuß erkunden. (17 km lang und ca. 600 Meter breit) Auch wenn man ein gutes Angebot für eine Unterkunft auf der Insel findet muss man schon eine ganze Menge in der Urlaubskasse zusätzlich einplanen. Die Lebensmittel und Getränke in den Supermärkten sind äußerst preisintensiv. (z.B .6,00 € je kg Birnen) Bei der Anreise wurde uns vom Hotelpersonal das Restaurant "Strandhalle" empfohlen mit guter Küche und Kinderkarte. Dort angekommen: Lage gut, Service schnell, Getränke- und Speisenangebot gut - Qualität der Speisen in Bezug auf den Preis überhaupt nicht angemessen. Wir hatten den Eindruck hier handelt es sich um schnelle Fertigküche für großen Preis. Die gastronomischen Angebote (Essen auf die Hand) in Juist sind qualitativ nichts besonderers. Heißer Backfisch auf Brötchen ohne Sauce und Salat ist hier Standard. Die Freundlichkeit auf der Insel (Geschäfte und Gewervetreibende) ist nicht besonders gut. Eher unfreundlich. Service wird hier nicht groß geschrieben. Beim Italiener "Valentino" haben wir 18:00 Uhr ein Tisch eingenommen und die Eiskarte verlangt: "Tut uns leid - aber wir brauchen die Tische für das Abendessen" sagte Valentino. Am Ende hat er uns aber doch die Karte gebrachte, da es auch für ihn sichtlich peinlich gewesen wäre uns bei vollen Restaurant wegzuschicken. Wieso er die Tische für die Abendgäste blockiert ist mehr als fraglich. Wir haben für 21,00 € in ca. 20 Minuten Eisbecher verzehrt, während der Nachbartisch in 75 Minuten für ca. 26,00 € Pizza und Getränke verzehrt hatte. Man muss kein Wirtschaftsgenie sein, um zu wissen das Valentino mit uns mehr Gewinn gemessen an der Zeit erwirtschaftet hat. (Valentino hat das beste Eis auf der Insel) Wir haben im Restaurant "Kompass" insgesamt 42 Minuten gesessen und uns wurde weder ein Blick zugeworfen noch eine Bestellung aufgenommen. - Wir sind ohne Umsatz gegangen und werden auch in Zukunft nicht wieder dort hingehen. Beim Gehen schilderten wir dem Servicepersonal unsere Enttäuschung. "ich bin nicht zuständig, das ist ein anderes Revier." Alle Tische um uns herum wurden von diesem Kellner bedient. Wir haben scheinbar im "schwarzen Loch" gesessen. Im Flughafenrestaurant ging es uns anschließend ähnlich - im letzten Moment fragte die Servicekraft, die nicht für unseren Tisch zuständig war, ob alles bei uns in Ordnung ist. Dann ging alles zügig und wir waren zufrieden. Eine große Ausnahme bildeten der griechische Imbiss (Preis-Leistung =TOP), der Frisör, Germania (Fahrradverleih) und die Fahrrad Piraten (Fahrradverleih). Die Insel ist zwar autofrei - aber VORSICHT. Die Pferdespedition fährt rücksichtslos und hatte fast unsere kleine Tochter umgefahren, da die gesamte Straße eingenommen wurde obwohl Kinder mit dem Fahhrad entgegenkamen. "Der Kutscher rief hinterher: "Pferde haben immer Vorfahrt und die Kinder müssen das beachten und dürfen da nicht mit dem Fahrrad fahren" Das Meerwasser-Erlebnis-Bad ist nichts besonderes. ca. 110 Menschen waren mit einmal im Bad und das bei insgesamt ca. 30 vorhandenen Liegen. Auf einer Liege lag ein Gast und die anderen waren alle durch Badetücher, etc blockiert. Das Schwimmbadpersonal unternimmt da nichts - scheinbar ist das Standard. Wir sind gleich wieder gegangen. Die Insel ist definitiv nicht für Kinder ausgelegt, es gibt nahezu keine Aktivitäten für Kinder bei schlechtem Wetter. Information zu dem beworbenen Animationsteam gab es gar nicht. Die Insel ist fordergründig für 50+ und Paare zu empfehlen. (Diese fühlten sich in der Regel von den Kindern gestört - man bekam schnell das Gefühl unerwünscht zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hier können wir nicht so viel sagen, da es nicht wirklich viel zu berichten gibt. Kleines Spielzimmer mit Aktivitäten und DVD. Pool und Saunabereich sind für die hausgröße angemessen. Die Öffnungszeiten für den Pool sind zu stark eingeschränkt. Die Mittagszeit müsste geöffnet sein. (Bei schlechten Wetter)