- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr zentral und ist vom Standard und der Sauberkeit in Ordnung, die Zimmer sind sehr groß. Atmosphäre jedoch eher wie ein Businesshotel. Der Sauna/Poolbereich erinnert eher an Kellerräume. Das Personal ist jedoch sehr nett und hilfsbereit. Großer Schwachpunkt des Hotels ist das Restaurant und die Speisen. Billigste Zutaten und schlechte Zubereitung beim Frühstück wie am Abend. Wir haben am zweiten Abend trotz gebuchter Halbpension auswärts gegessen um uns den Abend nicht zu verderben (wir haben keine Gourmetansprüche, vernünftiges Schnitzel mit Bratkartoffeln wäre vollkommen i.O. gewesen)-> Mit Halpension ist das Hotel nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung abzugeben. Für das Lob an das gesamte Team möchte ich mich recht herzlich bedanken. Dass Sie mit der Qualität und der Quantität der Speisen zum Frühstück und zum Abendessen nicht zufrieden waren, tut mir wirklich sehr leid. Ich kann ihnen versichern, dass wir nicht auf billige Zutaten zurückgreifen. Fleisch und auch Fisch erhalten wir frisch und bereiten diesen auch so zu. Ich habe mit unserem Küchenchef Herrn Sascha S. auch bereits über Ihre Kritikpunkte gesprochen. Es kann vorkommen, dass wir mit dem Halbpension-Menü nicht den Geschmack jedes Gastes treffen. In diesem Fall bereiten wir natürlich ohne Probleme eine Alternative wie z.B. Schnitzel mit Bratkartoffeln zu. In der Hoffnung, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, verbleibe ich mit stürmischen Grüßen von der Insel Juist. Ihr Boris Freymann, Direktor & das gesamte Team


