Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Peggy(31-35)
2 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Auerhahn am Rennsteig" fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2019).
Wellnesswochenende
3,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir fühlten uns hier nicht willkommen. Der Empfang war kühl und wenig herzlich. Sämtliche Leistungen aus unserem eingelösten Gutschein gab es nur auf Nachfrage. Die Zimmer sind schön, das Frühstück toll und der Saunabereich ebenso, leider scheint es nicht gewollt zu sein, dass dieser genutzt wird. Die E-Bikes sind in einem völlig maroden Zustand.
Zimmer
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
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