Alle Bewertungen anzeigen
Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr lautes Zimmer neben der Rezeption
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht und bekamen ein Zimmer direkt neben der Rezeption. Man sagte uns, es seien keine anderen Zimmer mehr frei gewesen und begründete es außerdem mit unserer kurzfristigen Buchung am Morgen des Ankunftstages. Das Zimmer war zwar in Ordnung und sehr sauber, jedoch war es nicht möglich morgens länger zu schlafen, da mit Beginn der Rezeptionsöffnung zu sehr früher Morgenstunde ein Höllenlärm herrschte. Die Rezeption nahm keine Rücksicht, obwohl wir nebenan schlafen mussten, riss die Rollos auf, knallte Schubladen, Schlüssel und als dann der Frühstücksraum (neben der Rezeption) öffnete und die ersten Gäste zum Frühstücken und Auschecken kamen, war es einfach nicht mehr möglich ein Auge zu zu kriegen. Das hat uns sehr geärgert, da wir aufgrund des Geburtstages meines Lebensgefährten kein Frühstück einnehmen wollten, um ausschlafen zu können. Außerdem haben wir für das Zimmer knapp 100Euro bezahlt und das schlechte Zimmer mit einer kurzfristigen Buchung zu begründen ist unseres Erachtens nicht in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1