- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht und bekamen ein Zimmer direkt neben der Rezeption. Man sagte uns, es seien keine anderen Zimmer mehr frei gewesen und begründete es außerdem mit unserer kurzfristigen Buchung am Morgen des Ankunftstages. Das Zimmer war zwar in Ordnung und sehr sauber, jedoch war es nicht möglich morgens länger zu schlafen, da mit Beginn der Rezeptionsöffnung zu sehr früher Morgenstunde ein Höllenlärm herrschte. Die Rezeption nahm keine Rücksicht, obwohl wir nebenan schlafen mussten, riss die Rollos auf, knallte Schubladen, Schlüssel und als dann der Frühstücksraum (neben der Rezeption) öffnete und die ersten Gäste zum Frühstücken und Auschecken kamen, war es einfach nicht mehr möglich ein Auge zu zu kriegen. Das hat uns sehr geärgert, da wir aufgrund des Geburtstages meines Lebensgefährten kein Frühstück einnehmen wollten, um ausschlafen zu können. Außerdem haben wir für das Zimmer knapp 100Euro bezahlt und das schlechte Zimmer mit einer kurzfristigen Buchung zu begründen ist unseres Erachtens nicht in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebecca |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |