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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Nicht unbedingt für die Familie geeignet
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist angenehm übersichtlich aufgebaut. Getrennt wird es in ein Hauptgebäude und ein Gebäude für die Appartments. Jedes Haus hat einen eigenen Pool, das Hotel sogar noch einen im Haus. Der daran angeschlossene Fitnessraum war zum Zeitpunkt unserer Reise nur mäßig benutzbar, da viele Geräte defekt waren. Die Zimmer sind mit TV , Telefon, Dusche, Kühlschrank, Balkon und Klimaanlage ausgestattet.


Zimmer
  • Gut
  • Das von uns gebuchte Familienzimmer, daß uns im Internet mit 2 Räumen angepriesen wurde, gibt es in diesem Hotel nicht. Ein größeres Doppelzimmer mit Zustellbett gilt hier als Familienzimmer. Auch dieses mussten wir reklamieren, da wir im ersten Zimmer, in dem wir untergebracht waren, nicht einmal mehr hätten richtig laufen können, da alles zugestellt war. Ärgerlich war für uns, daß trotz Bestätigung kein Kinderbett für unser zweites Kind vorhanden war. Ebenso, daß sich diese Klimaanlage zu keinem Zeitpunkt benutzen ließ. Beschwerden brachten nichts. Durch Gespräche mit anderen Gästen haben wir erfahren, daß es in keinem Zimmer möglich war. So mussten wir nachts mit offenen Fenster schlafen, was durch den Autoverkehr in der Nähe oft unruhig wurde. Leider waren zum Zeitpunkt unserer Reise 2 große Gruppen von Kindern im Hotel untergebracht, so daß es nachts leider oft zusätzlich noch Lärmbelästigung gab. Der Fernseher brachte ein grauenhaftes Bild, so daß bei Wunsch ein Fernsehabend unmöglich gewesen wäre, zumal nur 4 deutsche TV-Sender zur Verfügung standen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hat eine Bar, ein Restaurant und eine Poolbar. Das Essen war nicht immer abwechslungsreich, was die Beilagen betraf, doch war bei weitem nicht so eintönig, wie man es im Internet liest. Beim Abendbrot und Mittagessen, gab es neben Fleischgerichten immer Salat und Obst, die Beilagen waren immer Reis, Kartoffeln oder Nudeln in verschiedenen Variationen. Bei den Getränken hat uns der Saft gefehlt. Brause, Cola, Bier, "süßes Fruchtwasser", Tee, Kaffee waren zu haben. Das Frühstück war ausreichend und auch der Kuchen für das Kaffeetrinken war lecker. Die schlechte Bewertung gebe ich allerdings, da sich durch die Anreise von 2 großen Jugendgruppen die Qualität des Essens extrem verschlechtert hat. So wurden selbst verbrannte Spiegeleier angeboten, die Milch wurde extrem stark mit Wasser verdünnt und es ging in den Zustand über, daß man nichts mehr bekam, wenn man etwas später zum Essen kam. Ärgerlich war dabei, daß die Jugendgruppen vor den anderen Gästen gegessen haben und dieser Zustand in einen Dauerzustand überging. Man merkte, daß die Küche bei einer Masse von ca. 200 Jugendlichen in die Knie ging, sehr zum Leidwesen der übrigen Urlauber. Bis auf die Poolbar, war das Personal in der Gastronomie sehr nett und freundlich. Am Pool, wo man während der eigentlichen Mahlzeiten Snacks und Getränke zu sich nehmen konnte, arbeitet eine unmotivierte Dame, die es sich nicht nehmen ließ, ihre anhaltende, schlechte Laune nach außen zu tragen. Ob es an ihr lag oder an den Anweisungen der Hotelleitung weiß ich nicht, doch an der Poolbar ließ das Essen und der Service zu wünschen übrig. Das HotDog glich einer Ketwurst, die Pommes waren meist nur ein Fettschwamm, Pizza gab es (trotz Anpreisung) nie. Höhepunkt war das Eis, das man bei einer All-Inclusive-Buchung dort bekommen kann. Ich fand es jedes Mal fanszinierend, wie man einen gestrichenen Esslöffel Eis in eine Waffel quetschen kann.


    Service
  • Gut
  • Die Verständigung ist im Hotel kein Problem. Sehr freundlich wird sich um die Probleme gekümmert, doch leider nicht immer mit Erfolg (siehe Klimaanlage). Die Zimmer wurden täglich gereinigt, wobei leider im Bad oft nur kurz drüber gewischt wurde. Der Kinderclub, der im Katalog als Leistung versprochen wird, fand nicht statt. Ein Neckermann-Vertreter kommt wohl ab und zu in der Woche vorbei, um sich um den Kinder-Club zu leiten, das jedoch auch nur für ca. eine Stunde, meist am frühen Nachmittag (13-14 Uhr). Als wir dort waren, war wohl gerade keiner da, der das hätte machen können, so daß kein Kinder-Club stattfand. Die Möglichkeit an der Rezeption einen Buggy auszuleihen gaben wir schnell auf, denn es steht zwar als Leistung drin, doch klang es sehr utopisch unter welchen Vorrausetzungen dieser dann zu uns käme.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nach einer guten halben Stunde ist man vom Flughafen zur Anlage des Hotel Aurora gefahren, die sich etwas außerhalb von Varna in einem Gebiet, das ausschließlich Hotels beherbergt, befindet. Sveti Konstantin ist ein Stadtbezirk, der auf Touristen zugeschnitten ist, so daß man keine großen Erwartungen haben sollte, dort etwas wirklich landestypisches zu sehen. Eine Einkausstrasse, die sich auf dem Gelände befindet, ähnelt einem Basar mit ein paar Restaurants dazwischen. Der Strand ist einen guten Kilometer weit entfernt und leider, neben einem weiteren winzigen Stück, das einzige was Sveti Konstantin an Strand zu bieten hat. Der Rest ist Beton, Geröll oder Hoteleigen. Der Strand ist sauber, doch war er in der Vorsaison noch in Bebauung. Zur Stadt Varna ist es nicht weit, wobei man hier die Möglichkeit hat mit Bus oder Taxi zu fahren. Obwohl der Bus die günstigste Methode ist, empfehlen wir ein Taxi, da es im Bus sehr voll werden kann, was bei den heißen Temparaturen sehr anstrengend wird. Es gibt genügend Ausflugsziele in der Stadt, doch sollte man, bevor man über den Reiseveranstalter bucht, sich lieber über Preise informieren, da man doch einiges sparen kann. Beispiel: Der Ausflug zum Delfinarium kostet mit Reiseveranstalter umgerechnet 86,- Euro. Fährt man mit Taxi hin und zurück, kostet er mit Eintritt umgerechnet 44,- Euro. Fragen Sie an der Rezeption, dort gibt man gerne Auskunft.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool hinter dem Hotel hat eine angenehme Größe und bietet einen abgetrennten Bereich für Kinder. Die zeitliche Begrenzung der Benutzung ist mir allerdings schleierhaft, da es sowieso keinen Rettungsschwimmer oder dergleichen gab. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden. Der Pool im Gebäude hat ebenfalls einen extra Bereich für Kinder und einen warmen Whirlpool. Traurig finde ich, daß der Bereich immer offen stand, so daß es leicht möglich gewesen wäre, daß sich ein Kind ungewollt im Pool wiederfindet. Der Fitnessraum ist zum großen Teil defekt gewesen. Die zwei Spielplätze für Kinder sind nicht auf dem neuesten Stand, auch viel zu klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:1