Zimmer/Ausstattung für ein 4 Sterne-Hotel eher mäßig, bei dem Preis aber okay. Gute Lage. War jedoch von dem viel gelobten Service enttäuscht: Zwar ein sehr netter Empfang bei Anreise, aber trotz (leider nur mündlicher) Zusage bei Buchung, das Zimmer bis 13 Uhr nutzen zu dürfen (normal 12 Uhr), war dieses bei meiner Rückkehr um 12:45 Uhr bereits geräumt. Von einer Absprache wollte niemand mehr etwas wissen, nicht mal eine kleine Wiedergutmachung (und wenn es nur eine Einladung auf einen Kaffee gewesen wäre) war drin.
Sauber und durchaus nett, bin von 4 Sterne-Hotels jedoch mehr gewöhnt. Keine Minibar, kein Zimmersafe, eher klein. Einige Abnutzungsspuren im Bad (Kalkflecken, abgestoßene Fliesen).
Sehr nette, beinahe familiäre Atmosphäre an der kleinen Bar. Restaurant kann ich nicht beurteilen. Frühstück ok.
Sehr netter, hilfsbereiter Empfang, ebenso die Bedienung im Bistro/Bar. Am Anreisetag hätte ich 6 Sonnen vergeben. Jedoch ganz anders am Abreisetag, siehe oben. Daher insgesamt nur drei Sonnen.
direkt an der Alster
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