Aus DeutschlandWir sind zu zweit verreist, uns wurde ein Zimmer zum Hinterhof zugewiesen, ein grausamer Blick zum Hinterhof. Sehr schlechte Luft. Gefängniss Verhältnisse. Nicht ertragbar. Das Fenster war zum Innenhof ausgerichtet, Ausblick war ein Wand, und Abwasserleitungen. Aufgrund dessen haben wir für die 2 Nächte ein upgrade Zimmer genommen für 40 Euro Aufpreis. Dieses upgrade Zimmer mit alter Einrichtung, zeichnete sich durch veraltete abgenutzte Möbel. Badezimmer alles sehr veraltet, der Anblick alleine hatte schon jedesmal für ein Schock gesorgt! Die Matratze hat keine feste Sitz, hat sich immer von der Stelle verschoben. Das Bett war alt. Wände im Zimmer beschmiert schmutzig, kaputte Steckdosen. Aus dem Mini Bar läuft Wasser aus. Der Türgriff von der Innenseite des Badezimmer war verbogen. Einzigster Trost, wir mussten es nur 2 Nächte aushalten, zum Glück.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Wir sind zu zweit verreist, uns wurde ein Zimmer zum Hinterhof zugewiesen, ein grausamer Blick zum Hinterhof. Sehr schlechte Luft. Gefängniss Verhältnisse. Nicht ertragbar. Das Fenster war zum Innenhof ausgerichtet, Ausblick war ein Wand, und Abwasserleitungen. Aufgrund dessen haben wir für die 2 Nächte ein upgrade Zimmer genommen für 40 Euro Aufpreis. Dieses upgrade Zimmer mit alter Einrichtung, zeichnete sich durch veraltete abgenutzte Möbel. Badezimmer alles sehr veraltet, der Anblick alleine hatte schon jedesmal für ein Schock gesorgt! Die Matratze hat keine feste Sitz, hat sich immer von der Stelle verschoben. Das Bett war alt. Wände im Zimmer beschmiert schmutzig, kaputte Steckdosen. Aus dem Mini Bar läuft Wasser aus. Der Türgriff von der Innenseite des Badezimmer war verbogen. Einzigster Trost, wir mussten es nur 2 Nächte aushalten, zum Glück. Nicht empfehlenswert !
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Musste upgrade zimmer nehmen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mesut |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Mesut, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und den Einrichtungen unzufrieden waren. Ihre Beschreibung des Zimmers, insbesondere der Aussicht und der Luftqualität, ist bedauerlich. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat. Es ist bedauerlich, dass die Qualität der Möbel und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden die angesprochenen Mängel in den Zimmern prüfen und mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung machen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Best Auto Hogar
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