- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel hält nicht das was die Bilder im Internet versprechen! Die Zimmer sind zwar modern eingerichtet aber eher spartanisch und mit der Sauberkeit lässt es auch sehr zu wünschen übrig. Wir waren zwei Nächte dort und zwischen Waschbecken und Dusche war ein Papieruntersetzer reingefallen, der war sowohl am Anreise- also auch am Abreisetag immer noch dort gelegen und die Ablage am Bett wurde in den zwei Tagen auch nicht abgestaubt, wenn man drüber gestrichen hat, hatte man eine Staubschicht auf der Hand. Das Frühstück war ( vorallem für den Preis von 7,50€ ) eher eine Frechheit und im Gegensatz zu anderen Frühstücksbuffets in vier Sterne Häusern ein Witz. Ebenso schienen die Bedienungen im Frühstück immer etwas überfordert, sodass man wenn man in den Frühstücksraum ( erinnert an Schulmensa ) reingekommen ist, nie ein sauberer Tisch vorzufinden war und man dringend das Bedürfnis hatte beim Abräumen zu helfen... Alles in allem eher eine bessere Jugendherberge als ein Hotel!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Aviva Novum nicht entsprechend genießen konnten. Bezüglich der Unreinheiten, in dem von Ihnen bewohnten Zimmer, haben wir uns mit der für uns tätigen Reinigungsfirma in Verbindung gesetzt und den Mangel angezeigt. Auch Ihre Anmerkungen, bezüglich des Frühstückes, haben wir die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aviva Team


