Hotel Bachmühle

Für einen Kurztripp, in meinem Fall ein Messeaufenthalt, geht das Hotel. Der Umgang mit Reklamationen ist schlecht. Es wurde zu vollem Preis eine Dachkammer mit Klappsofa anstelle eines Bettes vermietet. Mit dem Mißstand konfrontiert meinte der Inhaber lediglich, er würde sich darum bemühen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Zumindest während der Messe ist die Reservierung von Zimmern problematisch, weil nicht nach Eingang der Reservierungen, sondern nach Nutzungsdauer darüber entschieden wird, ob man ein Zimmer bekommt.

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