Wir sind von unserem Aufenthalt nur enttäuscht gewesen und wären fast am ersten Abend wieder gefahren. Essen und Saunabereich waren einfach nur eine Katastrophe. Einzig die Qualität des Bettes hat überzeugt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war ok. Allerdings hatten wir ein Komfort-Doppelzimmer mit Balkon gebucht. Das Ergebnis war ziemlich enttäuschend.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Ohne Worte…..absolutes Kantinenessen!
Bester Service
- Nirgends
- keine Flexibilität bei Umbuchung (wir wollten Essen abbestellen, weil es so schrecklich war) - Verweis auf kranke Kollegen und Überforderung - im Service wurde sich bemüht, aber nach unserem Gefühl alles ungelernte Aushilfskräfte
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Sonstiges
Wer hier glaubt, einen Wellnessurlaub machen zu kommen….Fehlanzeige. Der Saunabereich ist winzig. Im Ruheraum dröhnt die Belüftungsanlage. Der Außenbereich wird von Bauzäunen umgarnt. Aufgüsse gibt es nur an drei Tagen. Dies ist kein Wellnesshotel oder ein Hotel, das über einen entspannenden Spabereich verfügt.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dr. Laura |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Dr. Laura, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, das wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht herauslesen was genau Katastrophal war. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen, wir möchten uns stets verbessern und würden dazu von Ihnen gerne mehr erfahren. Bitte wenden Sie sich doch an unsere Gästebetreuung Frau Marcella, Petri unter folgender Mail: marcella.petri@benessere-hotels.de. Liebe Grüße Petra Fuhrmann
