Hotel Bänklialp

Über die Küche gibt es absolut nichts zu reklamieren. Punkto Freundlichkeit des Personals, haben wir Verschiedenes erlebt. Servicepersonal mehrheitlich freundlich und engagiert. Reception meistens auch gut und freundlich. Reklamation, dass die Heizung nicht funktioniere, wurde quasi ignoriert. Heizung beim Balkon blieb eiskalt und die Lüftung war undicht. Reklamation, dass das Dampfbad nicht funktioniere, wurde abgetan, dieses sei schon in Ordnung. Bei der Dusche dort unten hatte es kein Duschgel und auch auf Reklamation hin wurde nicht aufgefüllt. Am 13.3., abends so gegen 20:30 Uhr, bemerkte ich einige "finstere" Gestalten, die sich in der Stammtischecke vom Mann hinter dem Buffet nach Strich und Faden bedienen liessen und diesen quasi auch noch verspotteten, als dieser ihnen Eis für den Whiskey anbot. Dann kam vom Billardtisch ein Mann mit weisser Mütze, scheint der Koch gewesen zu sein, und orderte Bier. Niemand hat meiner Meinung nach die Zeche bezahlt, doch getrunken haben sie selber...! Macht keinen guten Eindruck, wenn sich das Personal und gar der Chef in der Gaststube bedienen lassen und scheinbar die einzigen Gäste sind. Meine Frau und ich werden dieses Hotel, trotz einigen sehr guten Eindrücken, vermutlich nicht mehr frequentieren. Schade auch, dass man beim Auschecken am 14.3. so gegen 09:45 Uhr, ein zaghaftes Tschüss mit auf den Weg bekam. Keine Frage: Hat es Ihnen gefallen, waren Sie zufrieden. Leider!

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