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Daniela (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Bären hat seit Màrz 2013 ein neues Management. (Quelle: Hotel Bären)
Hotel Bären in Lachen nicht buchen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Hotel Bären in Lachen, dass auf all seinen Werbemitteln mit den Slogan «Vielfältigkeit der Gastfreundschaft» wirbt. Leider wurden wir direkt vom Chef des Hauses vom Gegenteil überzeugt. Als nachts um 01:30 Uhr aus der Bar die Musik so laut dröhnte, dass es nicht möglich war im 3. (!!) Stock zu schlafen, ging eine von uns hinunter. Sie bat freundlich die Musik etwas leider zu machen. Es war nur 10 Leute in der Bar - getanzt wurde nicht. Am DJ-Pult stand der Chef höchstpersönlich. Erst lachte er sie aus und wurde dann noch aggressiv. Er sagte, wir hätten ihm gar nichts zu sagen und er wäre der Boss. Er drohte, wenn es uns nicht passe, sollten wir das Haus verlassen. Er hat uns im wahrsten Sinne und entgegen seines Gastfreundlichkeit-Versprechens regelrecht rausgeschmissen. Wir haben unsere Sachen gepackt und sind gegangen. Nachts! Es ist einfach unfassbar, wie dieser vermeintliche Hoteldirektor gegen alle Regeln der Gastronomie und der Fastfreundlichkeit verstößt.. Unser Fazit: Nie wieder eine Buchung in diesem Hotel und für alle anderen Gäste: Vorsicht vor dem cholerischen Chef!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2