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Aus Deutschland
Litizia (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Reklamationshandling !5,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes ruhiges Hotel mit toller Begrüssung durch Raquel welche für mich auch Ansprechpartnerin Nummer 1. war im ganzen Urlaub. Sie war stets freundlich und hatte immer einen Lächeln im Gesicht. Da in meinem Zimmer die Klimaanlage nicht wie gewünscht funktioniert hat, habe ich direkt mit Ihr gesprochen und am nächsten Tag konnte ich nach dem Frühstück direkt mein Zimmer wechseln. Sehr tolle Reaktion vom gesamten Rezeptionsteam. Auch im Restaurant wurde ich stets umsorgt. Wenn etwas fehlte oder schmutzig war brachten mir die fleisigen Mädels direkt alles neu. Ich hatte wenn auch kurz einen sehr tollen Urlaub im wunderschönen Bahia.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Litizia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
