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Aigen (51-55)
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Wandern und WellnessUnverständliche Reservierungsmethoden!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Älteres, in die Jahre gekommenes Hotel, das an vielen Stellen mal eine Renovierung nötig hätte. Haben das wesentlich besser ausgestattete und modernere Hotel Palace gebucht und auch bezahlt. 2 Wochen vor Anreise haben wir erfahren, dass das Palace früher schließt und wir daher ins Baita Clementi verlegt werden!!! Bekamen keine Entschädigung dafür, nur das Angebot, dass wir gerne eine Woche früher kommen können?! Das war aus beruflicher Sicht natürlich nicht möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alt, aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war absolut hervorragend. Daran gabs nichts auszusetzen.


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben keine Erklärung dafür bekommen, was bei unserer Reservierung schief gelaufen ist, ebenso keinerlei Entgegenkommen! Die Mails wurden nicht mehr beantwortet und auch vor Ort kein Wort einer Entschuldigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am Ortsrand ganz ok.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war im Vergleich zum Palace eine Frechheit! Mini-Sauna, die mit 1 Paar bereits voll war?! Ganze 3 Ruheliegen in einem spärlich beleuchteten Kellerraum… Kein Pool!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aigen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1