Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren vom 3. August als Familie für zwei Nächte im Zimmer 135 untergebracht. Das Zimmer ist gross und sauber. Ein wenig schmucklos ohne Bilder. Mit dem grossen Tisch eher ein Meetingraum. Das Problem, waren die Scheinwerfer für die Fassadenbeleuchtung, die u.a. neben unseren Zimmerfenstern montiert sind. Fenster offen lassen war wegen Insektenflugs, angezogen durch die Scheinwerfer, nicht möglich, dadurch waren wir in der Schlafqualität sehr eingeschränkt. Eine Klimaanlage gibt es nicht. Leider konnte uns das Hotel für die zweite Nacht kein anderes Zimmer anbieten. Das Hotel hat m.E. einen Drei-Sterne-Standard. Es gibt in der tollen Stadt viele anderen Alternativen. Ein Zimmer wie die Nummer 135 wünsche ich mir nicht mehr.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Kurt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben intern alle negativ Pinkte ausgewertet und suchen nach Lösungen. Alternativen gibt es, aber auch hier sind in den Zimmern keine Klimaanlagen vorhanden. Eine Alternative wäre ein Insektenschutz gewesen, welchen wir Ihnen auch gern abgebracht hätten, wenn wir vorher von Ihrem Problem gewußt hätten. Ein Zimmerwechsel in der Hochsaison stellt sich immer als schwierig heraus, da wir im Sommer meistens ausgebucht sind. Schön für uns, für Sie leider nicht. Denn unsere Kollegen hätten Ihnen gern ein anderes Zimmer angeboten. Wir hoffen, Sie trotzdem wiedereinmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit hanseatischen Grüßen aus Stralsund Ihre Nicole Salbrecht.
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