- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Gehminuten vom Stadtkern und Hafen entfernt. Es ist sehr zweckmässig und nett eingerichtet, die Zimmer sind ausreichend gross. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen. Leider hatten wir das Pech, 2xkeinen Roomservice zu bekommen. Am 1. Tag haben wir Bescheid gegeben und das Personal am Frontoffice war sehr nett und hilfsbereit. Am 2. Tag wieder nicht. Da geht die Toleranz dann doch langsam baden. Frau Claudia Riemer, die Dame am Empfang, hat das sehr charmant und nett gelöst. Sie gab uns gleich 2 Gutscheine für die Bar und einen 25%igen für das Restaurant. Dann hat sie es auch noch geschafft, abends jemanden zu bekommen, der das Zimmer doch noch reinigt. Vielen Dank, Frau Riemer. Das Frühstück ist ausreichend, etwas mehr Abwechslung wäre aber nicht schlecht, Das Personal im Frühstückservice ist sehr aufmerksam und nett. Besonders der Azubi Alberto ist stets bemüht, immer freundlich und lächelnd. Man hat das Gefühl, er geht in seiner Aufgabe voll auf. Vielen Dank, Alberto-
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Cornelia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |