Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bezüglich des Hotel-Niveaus ist sehr viel Luft nach oben. An der Wand hing eine auseinandergebaute Klimaanlage. Das Bad bzw. der Duschraum verfügt über keinerlei Ablagen, auch Steckdosen für einheimische Reisende waren nicht vorhanden. Die Fernbedienung oder wie auch immer man das nennen soll funktionierte nicht. Die Krönung aber war das trostlose Frühstück. Hier kann jede Jugendherberge mithalten. Es erinnerte uns stark an Aufenthalte in den USA und den dortigen Gegebenheiten. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie unser Haus NOCHMALS bewertet haben. Wie wir bereits auf einem anderen Bewertungsportal geschildert haben, sind all unsere Badezimmer mit deutschen Steckdosen ausgestattet. Nach Ihrer Bewertung haben wir uns nochmal explizit das Zimmer angeschaut, Sie haben die Steckdose am Fön wohl schlichtweg übersehen. Momentan werden alle Zimmer im Anbau mit Klimaanlage ausgestattet. Da diese noch nicht angeschlossen ist, bedauern wir immer noch sehr, dass Sie der Anblick der unverblendeten Klimaanlage gestört hat. Die Fernbedienung, Zitat: "oder wie auch immer man das nennen soll", ist eine Smart-TV-Fernbedienung. Leider war die Batterie leer, was natürlich von uns nicht übersehen werden dürfte. Unsere Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Gerne hätten wir Ihren Anruf entgegen genommen, den Fehler behoben und die Funktion der Fernbedienung erklärt ;-) Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks können wir immer noch nicht nachvollziehen. Es wäre schön zu wissen, was Sie denn als trostlos bezeichnen. Für den Preis von 5,00 € erhalten unsere Gäste ein reichhaltiges, erweitertes kontinentales Frühstücksbüfett, was durchweg positiv aufgenommen wird. Wir hoffen trotzdem, Sie in Zukunft nochmals begrüssen zu dürfen :-) Sandra vom Barbarossahof-Team
