Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im Februar 2013
Zuzana(51-55)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotel ohne Charme
3,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr formeller, nicht herzlicher Umgang des Personals.Keine Atmosphäre im Hotel. Reklamationen werden nicht seriös entgegengenommen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Paulina Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht gut aufgenommen gefühlt haben bei uns. Es liegt uns sehr am Herzen das mit Ihnen persönlich näher anzusehen - bitte melden Sie sich doch nochmals direkt bei uns. Wir hoffen, wir können dann Ihren Eindruck korrigieren. Ihr Hotel Basel Team
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