Hotel Basilea

Kleine, hoch sanierungsbedürftige Hotelanlage mit Publikum unterschiedlicher Nationalität und Alters. Frühstück inbegriffen. Im Hotelflur bäumen sich Müll- und Wäschesäcke. Die Wände sind rissig, der Boden sehr verschmutzt.

Wir hatten bei der Buchung keinen Luxus erwartet, doch versprach die Beschreibung auf ebookers.de ein solides, sauberes Zimmer, in dem sich die Nächte erholsam verbringen lassen können. Was wir tatsächlich vorfanden, war eine absolute Katastrophe: Ein 5 m2 großes, gefließtes Zimmer mit einem kleinen, unsauberen Einzelbett. Ein zweites Feldbett konnte aufgeklappt werden, das nicht einmal mit einem Kopfkissen ausgestattet war. Sollten beide "Betten" genutzt werden, so wurde dadurch der restliche Boden versperrt, sodass eine Bewegung im Zimmer und ein Zugang zum Bad unmöglich gemacht wurde. Die Matratzen waren derart durchgelegen, dass sich einem die einzelnen Sprungfedern in den Rücken bohrten. Im Zimmer roch es moderig, die Wände waren verschmiert und das Fenster aufgrund eines großen hindurchgeführten Schlauchs nicht verschließbar. Im Bad bot sich ein ähnlicher Zustand: dreckige Handtücher, verfleckte Wände und ein ekelerregender Geruch.

Extrem spärliches Frühstück morgens von 8 Uhr bis 9.30 Uhr. Wer um 9 Uhr erscheint, hat kaum mehr Aussicht auf ein Croisson oder ein Frühstücksei. Eine Bedienung ist für den gesamten Frühstücksbereich zuständig und kommt mit Getränkereichung, Auffüllung des Buffets und Säubern der Tische nicht im Geringsten hinterher.

Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthalts nicht einmal gesäubert oder in sonstiger Weise aufgemacht. Nicht einmal frische Handtücher haben wir erhalten. Am Empfang wusste man ziemlich genau über die Unzumutbarkeit der angebotenen Zimmer Bescheid und war Beschwerden scheinbar gewohnt. Daher war jegliche Hilfsbereitschaft oder Interesse an unserer Situation nicht vorhanden.

Die Lage des Hotels ist die einzige positive Kritik, die wir abgeben können. Vom Busbahnhof "Piazzale Roma" aus sind es zirka 20 zügige Gehminuten bis zum Basilea Hotel. Auch die nächste Wasserbusstation ist in einigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel liegt am Rio Martin, einem recht großen, aber dennoch ruhigen Nebenkanal des Canale Grande.

Beliebte Aktivitäten

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