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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Grauenhaft!
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Batzenhaus, welches ein koreanisches Restaurant mit der Optik eines deutschen Landgasthofes der 1950er Jahre vereint, scheint in erster Linie von koreanischen Reisegruppen frequentiert zu werden, welche die Nähe zu Frankfurt und die koreanische Küche schätzen. Letztere ist für den deutsche Gaumen teilweise doch sehr gewöhnungsbedürftig, scheint hier aber qualitativ akzeptabel zu sein. Über das Hotel an sich lässt sich dies leider nicht sagen. Die Zimmer sind völlig veraltet und nur in Teilen sauber. Vieles erinnert hier an eine Einrichtung, wie man sie auch in ärmlichen Regionen Asiens findet. Das Servicepersonal beherrschte die deutsche Sprache nur rudimentär und war unfreundlich. So wurde unsere Reisegruppe, die immerhin etwa 30 Personen umfasste, bereits um 9.45 Uhr darauf hingewiesen, dass man nun den Frühstückssaal zu verlassen hätte, schließlich wäre die Frühstückszeit nur bis 10 Uhr. Es gilt hier noch anzumerken, dass der Frühstücksraum für keine andere Funktion gebraucht wurde. Für die gebotene Leistung sind Zimmerpreise von 80 Euro aufwärts absolut inakzeptabel und auch durch die gute Anbindung an Frankfurt nicht zu rechtfertigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:22