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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2010 • 1-3 Tage • Winter
Schlechter Service, Zimmer zu klein!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel im Stadtkern von Saalbach. Unwissendes Personal, Rezeption erst ab 8:00 h besetzt. Hallenbad ein Witz und Saunabereich war tagsüber nicht in Betrieb. Zimmer sehr klein, Bad ausreichend. Sauberkeit war gut, jedoch hat das Personal den Aschenbecher auf dem Balkon einfach auf´s Blechdach gekippt. Abendessen war gut und Frühstück ebendso. Jedoch man kommt sich wie vor als wäre man irgendwo auf einem Bahnhof. Schnell rein und schnell wieder raus.... Unschön!!!! Für Skifahrer, die nur ein Zimmer und nee Dusche suchen, ZU TEUER!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kleine Zimmer, irgendwie ungemütlich, Fernseher klein. Bad war annehmbar....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen und Frühstück war gut. Das ganze Personal ist irgendwie überfordert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist total überfordert......


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage super zentral! Schnelle Anbingung an die Lifte. Eigendlich alles sehr nah!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool ist eine größer Wanne, leere Becher lagen rum. Keine Badeschuhe auf den Zimmer und alles verwinkelt. Sanau war nicht mal in Betrieb. Alles Dunkel!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Unsere Reception ist von 08.00 Uhr Morgens bis 23.00/24.00 Abends durchgehend besetzt, und dies wird auch an unsere Hotelgäste weiterkommuniziert. Wir deuten extra darauf hin, daß im Falle einer früheren Abreise oder späteren Anreise, die Gäste uns informieren sollen, und wir gerne das Nötige organisieren, wie z.B. früheres Frühstück, Abrechnung am Abend zuvor, etc.. Eine Nachtglocke ist jederzeit in Betrieb. Unser Hallenbad ist ein Wellnessbereich zum Entspannen. Im Hotel bieten wir unser schönes Phönixbad mit integrierten Massagedüsen und Gegenstromanlage zum Schwimmen. Ein zweites Hallenbad in unserem Landhaus steht unseren Gästen zur Verfügung, welches größer ist und ein reines Bad zum Längenschwimmen. Das Hallenbad ist von 08.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Die Saunaanlage mit Dampfbad ist jeden Tag von 15.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Auch hier teilen wir unseren Gästen höflich mit, daß wir die Sauna bei Bedarf auch gerne früher einheizen. Badeschuhe sind auf Wunsch jederzeit gerne an der Reception zu bestellen. Wir bieten 2 verschieden Arten von Doppelzimmern oder auch Einzelzimmern an, welches sich auch im Preisunterschied bemerkbar macht. Die Superiorzimmer sind sicherlich größer als die Standardzimmer. Es gibt kein Doppelzimmer Superior mit Blick zum Innenhof in unserem Hotel Richtig ist, daß wir kein Hotel für Skifahrer die nur ein Zimmer und eine Dusche suchen, sind. Wir bieten Qualität.