Hotel Bayside

Das Hotel ist generell ganz hübsch und mit direkter Strandlage toll gelegen. Das war es dann aber auch schon. Ich kann das Hotel aufgrund miserabler Gastro und des mangelnden Servicegedanken leider nicht weiterempfehlen und bin sehr entsetzt über den Umgang mit Reklamationen wegen nächtlicher Ruhestörungen im Haus.

Unser Zimmer war von der Größe her ganz ok und hatte einen seitlichen Meerblick. Leider liegt das Zimmer damit aber auch direkt zur Strassenseite. Darüber hinaus befindet sich unser belegtes Zimmer in der dritten Etage unmittelbar über dem Festsaal und der dazugehörigen Terrasse. Unsere letzte Nacht war aufgrund einer großen Hochzeitsfeier die Hölle. Enorme Lärmbelästigung, was das Hotel jedoch ignorierte. Ich kann die Lage unseres Zimmer keinesfalls empfehlen.

Das ROOF ist maximal auf Großkantinen-Niveau zu bewerten. Der Service ist miserabel und das Essen sehr unterirdisch. Das Hauptrestaurant war ok, jedoch höchstens auf dem Niveau Mittelmaß. Der Service dort durchaus bemüht und freundlich. Dennoch nur ein Stern, da das ROOF wirklich schrecklich war bei unserem Besucht.

Hier finde ich einen Stern noch zu viel. Auffällig war / ist, dass das Hotel zu einem sehr großen Teil Servicekräfte beschäftigt, die entweder kaum bzw. nur sehr wenig deutsch verstehen. Der Service im ROOF ist die reinste Katastrophe. Darüber hinaus haben wir sehr schlechte bis anmaßende Erfahrung mit der Rezeption und den Umgang mit unserer Beschwerde wegen der Lärmbelästigung machen müssen. Sehr unredliches Verhalten. Man legte uns nahe, doch einfach frühzeitig abzureisen - um Mitternacht wohlgemerkt - dem folgten wir und dennoch verweigert das Hotel eine entsprechende Erstattung für jene Nacht.

Tolle Lage direkt am Scharbeutzer Strand. In unmittelbarer Nähe gibt es tolle Lokalitäten für Essen & Trinken.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Man kann am Pool liegen, in die Sauna und Billard in der Halle spielen.