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Richard (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Traumblick, aber kein Traumhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schon bei der Anfanhrt auf das Hotel erinnert einem die Ausenfassade schon eher an ein Hostel und auch die Lobby und die Rezption sehen eher nach einer Jugendherberge aus. Unser schlechtes Gefühl, hat sich dann auch bei der ersten Zimmerbesichtigung erfüllt. Man sollte vielleicht erwähnen, dass es einen renovierten und einen unrenovierten Teil des Hotels gibt. Man unterscheidet in 3 Kategorien: Standart, Superior und Deluxe. Dies wurde uns gegenüber aber in keinem Katalog (gebucht bei Neckermann) und auch nicht im Reisebüro mitgeteilt. Wir haben mit mehren Leuten gesprochen, den es genauso ging, die dann aber durch Zuzahlung in ein Zimmer im renovierten Teil untergebracht wurden. Als wir an der Rezeption nach einem neuen Zimmer fragten, wurden wir darauf hingewiesen, dass das Hotel voll belegt wäre und es keine Möglichkeit gäbe, auf ein anderes Zimmer auszuweichen. Im Zimmer gab es keine Klimaanlage, sondern bloß einen wackelnden Deckenventilator, der drohte jedem Moment von der Decke zu fallen und der so wie so bei der Hitze überhaupt gar nichts gebracht hat. Der Vorhang war extrem fleckig und miefig. Die Möbel waren alt, abgewohnt, heruntergekommen und aus mindestens 5 Jahrzehnten zusammengewürfelt. Es gab zahlreiche Risse in Wand und Decke. Das Bad war vielleicht vor 40 modern aber alles andere als schön und sauber. Die Dusche war schimmelig und verkalkt. Außerdem gab es zahlreiche Löcher in der gefliesten Wand, die nur mit etwas Spachtelmasse verarbeitet wurden. Es gab es im ganzen Zimmer keine Aufhängemäglichkeiten für Handtücher. Es gab nicht einmal einen Papierkorb. Warmes Wasser gab es auch bloß in der Dusche. Am Waschbecken kam bloß kaltes Wasser. Der Tresor ist extrem Mini. Diesen Vierbettzimmer hat einzigst einen schönen Ausblick, aber ansonsten nichts mit einem Standartzimmer zu tun. Am nächten Tag beschwerten wir uns bei der Reiseleiterin, die daraufhin das Zimmer begutachtete und mit der Rezeption sprach. Diese konnte uns daraufhin ein neues Zimmer im angeblich ausgebuchten Hotel geben. Dieses neue Zimmer, war von der selben Kategorie und für den selben Preis, war aber um Welten besser. Es war renoviert, es gab genug Platz, es war modern und sauber. Das Essen war nicht schlecht, aber im Gegensatz zu an deren Hotels mit 3 Sternen auf jeden Fall ausbaufähig. Es war geschmachlich in Ordnung, könnte aber besser sein. Die Auswahl war auch OK, einzigst das Obstbüffet war etwas migrig. Meiner Meinung nach, gibt es kein Prei- Leistungsverhältnis. Das Hotel ist seine 3 Sterne teilweise nicht wert. Wenn man die Kategorie Standart gebucht hat, kann man Glück oder Pech mit seinem Zimmer haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:14-18
    Bewertungen:2