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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Alles in allem zufriedenstellend
4,2 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage besteht aus 5-6 maximal 3-stöckigen Gebäuden, die sich auf einem sehr weitläufigen Grundstück verteilen. Unsere beiden DZ befanden sich im Block F, der recht ruhig gelegen ist, wenn man sich an den Ballgeräuschen von den Tennisplätzen nicht stört. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und üppig bepflanzt. Leider gibt es trotz der Weitläufigkeit keinen einzigen ruhigen Platz; überall dröhen Musik, Animation, Rasenmäher und/oder Geschrei - auch vom Nachbarhotel. Die Sauberkeit insgesamt im Hotel war mittelmäßig. Negativ auffällig waren die Toiletten in den Gemeinschaftseinrichtungen und -räumen, die Liegen und die Tische im großen Aufenthaltsraum. Wir hatten HP, was völlig ausreichend war. Absolut nervend war das Kartensystem: Man konnte nicht wie sonst üblich auf die Zimmernummer konsumieren und vor der Abreise per Kreditkarte zahlen, sondern musste eine hoteleigene "Kreditkarte" an der Rezeption aufladen. Ebenso umständlich war das System zum Tauschen der Pooltücher. Viele Brandschutztüren wurden mit Stühlen oder Keilen offen gehalten. Gästestruktur: In der ersten Urlaubswoche war die Anlage fest in französischer Hand, in der zweiten Woche war der Anteil an deutschen Gästen dann deutlich höher. Das Hotel wird vorrangig von Familien frequentiert, danach folgt die Kategorie "Älteres Paar".


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten uns 2 nebeneinander liegende DZ im oberen Geschoss gewünscht, und das Hotel hat dies ermöglicht. Die Größe der Zimmer waren für uns ausreichend, 2-3 qm mehr hätten nicht geschadet. Die Schränke sind für zwei Personen recht klein. Insgesamt knapper 4-Sterne-Standard. Vom Balkon hatte man eine schöne Aussicht. Die Balkontüren sind nicht abschließbar und die Balkone untereinander über einen Dachvorsprung verbunden und begehbar. Also: in jedem Fall Safe mieten!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt zwei Restaurant plus eine Terasse. Das rechte Restaurant öffnet und schließt früher und ist etwas kleiner. Die Tische zugewiesenen Tische sind zu klein für 4 Personen. Ab 20.30 Uhr wird das Büffet nicht mehr nachgefüllt und um 21.00 Uhr wird man mit den Tischdecken zusammen abgeräumt. Das Inventar des zweiten, linken Restaurants hat McDonalds-Flair, die Lautstärke ist unerträglich. Wenn man pünktlich um 19.30 Uhr in der Schlange steht, bekommt man einen Tisch auf der Terasse. Der Personalschlüssel dort ist höher, der Geräuschpegel etwas niedriger. Ab 20.15 Uhr ist jedoch auch dort Self-Service vonnöten, weil das Personal überfordert ist. Das Essen ist vielseitig und sehr lecker; für jeden Geschmack etwas dabei und abwechslungsreich. Das Speiseeis hygienisch einzeln verpackt. Die Weinflaschen werden geöffnet an den Tisch gebracht und wir hatten den Eindruck, dass nicht ausgetrunkene Weine zusammengeschüttet werden. Die Sauberkeit ist in den Restaurants in Ordnung, zumindest wenn man mit der "ersten Schicht" essen geht. Manchmal muss man Geschirr- und Besteckteile tauschen, weil sie nicht ganz sauber sind.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war überwiegend freundlich, doch in den Restaurants bei Vollbelegung heillos überfordert. Mit der Zimmerreinigung waren wir nicht zufrieden. Der Schmutz wurde nur umverteilt. Wir hatten zwei kleinere Beschwerden, die zwar freundlich aufgnommen wurden, auf die jedoch bis zum Abreisetag nicht reagiert wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum feinsandigen, flach abfallenden Strand gelangt man in zwei Gehminuten. Der Strand und die malerische Bucht sind das Highlight in Font de sa Cala. Sonst gibt es dort nichts, auch nicht abends. Wenn man außer Cala Ratjada (mit dem Bus tagsüber gut erreichbar) noch anderes sehen möchte, benötigt man einen Mietwagen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten das Hotel speziell wegen der Animation für Kinder und Teens gebucht. Unser 15-jähriges Kind hat dort Anschluss gefunden und die Animation je nach Tagesangebot hin- und wieder genutzt. Unser 11-jähriges Kind hat sich in einer Gruppe mit 13 gegengeschlechtlichen französischen Kindern wiedergefunden und die Animation danach nicht mehr genutzt. Wir sind zwar nicht die ausgewiesenen Experten, haben aber schon professionellere Animationsteams gesehen. Die Pools schienen sauber, es waren immer genug Liegen vorhanden, selbst mittags noch, und auch im schattigen Pinienhain. Der Kinderpool ist sehr gelungen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1