Positiv: - Sehr gutes und vielseitiges Essen, beim Frühstück, beim Mittagessen und beim Abendessen. - Gutes Animationsprogramm Negativ: - Unsere Toilette war bei unserer Ankunft noch mit Fäkalien verschmutzt. Die Reinigung des Badezimmers war nicht gut. - Die Athleten-Schwimmer haben ab 17 Uhr den Pool einfach genutzt und alle anderen rausgeschmissen. Das war so vom Hotelpersonal gewünscht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Mathias, Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns damit helfen, uns zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserer Unterkunft entspannen konnten. Es freut uns auch, dass die Küche Ihre Erwartungen übertroffen hat, was der Chefkoch zu schätzen weiß. Auf der anderen Seite müssen wir uns dafür entschuldigen, dass an einem der Tage die Reinigung nicht richtig durchgeführt wurde. Diesen Aspekt werden wir überprüfen, um eine Wiederholung solcher Situationen zu vermeiden. Ebenso entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten im Schwimmbad, die wir bei unseren Änderungen berücksichtigen werden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten gerne wiederkommen werden, damit wir Ihnen den Aufenthalt bieten können, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen. Team des Beach Club Font de Sa Cala.
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