Hotel Beim Weinbauer

Schöne Zimmer, schöne Aussicht.aber viele, viele Stockwerke und Treppen und ein durchwachsenes Serviceerlebnis. Vollkommen ungeeignet für mobilitätseingeschränkte Personen. Ein Hinweis darauf auf der Website wäre mehr als angebracht. Parken in der Nähe schwierig bis unmöglich. Kurzzeitparken (max. 2 Stunden) häufig belegt. Alternative: Parkhaus auf der anderen Seite der Innenstadt - ca 8 Minuten zu Fuß, gebührenpflichtig. Ein- und Ausladen am Hotel aber möglich.

Das Zimmer war groß, sehr sauber und mit schönem Blick auf die Mosel. Mehrere Dinge dann aber wieder nicht gut: - obwohl klar war, dass wir mit Baby anreisen, haben wir ein Zimmer im 4. OG (ohne Aufzug!) erhalten. Der fehlende Aufzug wird auf der Website nirgendwo erwähnt. - Dass bereitgestellte Klapp-Kinderbett war defekt und ließ sicher weder vom Hotelpersonal noch von mir in einen benutzbaren Zustand bringen. - Der lt. Website vorhandene "Flatscreen-TV" entpuppte sich als winziger, alter Röhrenfernseher mit total verkratzter Bildröhre, ohne Fernbedienung und mit abgebrochenem Einschaltknopf. Bedienung nur mit Kuli o.Ä. möglich. - Keine Seife, Shampoo, Duschgel o.Ä. auf dem Zimmer, dafür aber 3(!) identische Fläschchen Körperlotion - Kaltwasser am Waschbecken funktionierte zunächst nicht, da das Eckventil unter dem Waschtisch zugedreht war; schlimmer aber war, dass - die Dusche am 1. Morgen nicht funktionierte (tröfpelte nur verhalten), dies wurde dann allerdings repariert - dann aber am 2. Morgen zwar genug, aber bereits um 08:00 kein heißes Wasser, sondern nur noch kalt bis lauwarmes Wasser zur Verfügung stand

Nur Frühstückbüffet in Abspruch genommen. Dieses war für ein Haus dieser Kategorie gut. Diverse Aufschnitt- und Käsevariationen, sowie Marmeladen, Honig etc.. Auch Rührei, Speck und gek. Eier vorhanden. Verschiedene Brötchen, Müsli sowie diverse Säfte runden das Angebot ab. Kaffee wird in der Thermoskanne auf den Tischen bereitgestellt. Alles frisch und immer wieder nachgelegt.

Hier war Licht und Schatten: Unfreundlicher Empfang und Verabschiedung durch Rezeption. und wenig Hilfe mit dem funktionsunfähigen Kinderbett. Dafür aber freundlicher Service im Frühstücksraum und schnelle Hilfe bei der nicht funktionierenden Dusche.

Direkt an der Moselpromenade und in der Innenstadt von Cochem. 3 Minuten zu Fuß zur Moselbrücke. Restaurants, Kneipen, Eiscafés etc. in großer Anzahl in unmittelbarer Nähe.

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