Hotel Bell Rock Europa-Park

Ein wahr gewordener Hoteltraum! Ich möchte einmal ein großes Kompliment an die Familie Mack aussprechen die auf diese einzigartige Idee gekommen ist ein Hotel mit soviel Charme und Atmosphäre hinzuzaubern. Auch wenn es durch und durch mit "ALTEN Relikten" dekoriert ist wirkt es nicht überladen. Alles wirkt total heimelig und strahlt Ruhe und Entspannung aus. Genau das was man nach einem turbulenten Tag im Europapark gebrauchen kann. Kaum betritt man das Hotel schon setzt wieder die Erholung ein. Wenn man leisen Schrittes den Hotelkorridor entlang schlendert "hört" man die Spirit des Bell Rocks in form von ächzen und stöhnen des Holzes sowie von ganz weit entfernt der Gesang der Walfänger! Dieses Hotel ist ein richtig Ruhepol - perfekt zum Relaxen und Ausspannen. Ich kann es durchaus auch Reisenden empfehlen die nur an einem Wellness-Urlaub interessiert sind. Das Hotel ist ein Traum. Ich könnte mir gut vorstellen nur im Hotel Urlaub zu machen und auf den Europapark zu verzichten. Wir haben uns auf jedenfall sehr gut erholt. Das einzige Mancko ist der stolze Preis. Für 2 Tage (2 Erw. 2 kleine Kinder) zahlten wir für die Übernachtung/Frühstück 515,00 EUR. Dazu kam dann noch der Parkeintritt von 295,00 EUR. Das ist ziemlich happig. Wir hatten als Hotelgäste zwar den Vorteil am Anreisetag 1 h vor Parkschluß in den Park zu gehen und ebenso durften wir 30 Minuten vor der offiziellen Parköffnung in den Park. Trotzdem. Ich finde das in dem Übernachtungspreis wenigstens freier Kindereintritt bis 14 Jahre im Preis enthalten sein müsste. Auch gab es im Zimmer kein "Betthupferl" (Schokolade/Gummibärchen) auf dem Kissen oder wie in anderen Hotels üblich ein Überraschungsgeschenk für die "kleinen Gäste". Der Buffet Preis ist zu hoch angesetzt. Das Essen im Bell Rock ist super und ich kann es aufs Wärmste empfehlen, aber sie zahlen als Hotelgast (vergünstigt) 32,00 EUR ohne Getränke pro Erwachsenen. Die Kinder schlagen, ab 5 Jahre, mit ca. 14,00 EUR zu Buche. Allerdings sind im Preis keine Getränke enthalten. Mein Resüme: Sehr schön, wunderbar erholt, super gegessen! Allerdings meiner Meinung nach zu teuer. Mein Kundenwunsch: - bei Buchung eines Familienzimmers - freier Kinder Parkeintritt - Buffetrestaurant - Alkoholfreie Getränke inclusive (Wasser, Cola, Fanta...) - Kinder-Buffetpreis von 6,00 EUR - Freundlichkeit und Herzlichkeit an der Rezeption inclusive!

Mit viel Atmosphäre und Charm eingerichtet. Absolut ruhig. Man hatte den Eindruck ganz allein im Hotel zu sein. Es war total ruhig. Es hat mich sehr gewundert, das das Geräusch der öffnen und schließen der Schiebetüren nicht von den Nachbarzimmer übertragen wurde. Perfekt für jeden Ruhesuchenden. Sehr praktisch ist auch der separate Toilettenraum mit Waschbecken. Etwas dürftig viel allerdings der Kleiderschrank/Regal aus. Das passt eigentlich gar nichts rein. Aber für 2 Tage kann man darauf auch verzichten. Ansonsten war wieder alles absolut sauber. Safe vorhanden.

Frühstück und Abendessen waren perfekt. Wunderschönes Ambiente, alle angebotenen Lebensmittel von hoher Qualität. Perfekt! Ich kann das Buffet-Essen im Bell Rock sehr empfehlen. Da ist für jeden was dabei! Echt lecker. Schön ist auch das Kinderspielzimmer/Kajütte/Schiff ...wie sie wollen. Einzig und allen die Klimaanlage in den frühen Morgenstunden sollte etwas reguliert werden. Wir benötigten zum Frühstück alle eine Strickweste.

Nun gut. Hier kommt Kritik. Das Check Inn funktionierte nicht ganz reibungslos. Mich hat es doch sehr verwundert, als uns die Rezeptionistin eine nicht korrekt Buchungszeitraum beim Check-Inn präsentiert hat (1 Übernachtung statt 2). Nach einer kurzen Diskussion und der von mir überreichten Buchungsgutscheins verschwand die Dame hinter im Nebenzimmer. Da wir über einen großen Reiseveranstalter gebucht haben, blieben wir ziemlich gelassen. Genervt hat es uns trotzdem, dass wir als Familie im Unklaren gehalten wurden und wie bestellt und nicht abgeholt an der Rezeption 5 Minuten gewartet haben. Auch die nächsten Tage erwies sich die selbe Rezeptionistin als höflich/arrogant. Dies passt einfach nicht zum Ambiente. Im Rezeptionsbereich wünsche ich mir, das die Seele und Herzlichkeit des Bell Rocks wiedergespiegelt wird. Ein paar nette Worte zur Begrüßung und Abreise - voila! Dann wär's perfekt! Daran muss noch gearbeitet werden. Im Gastronomiebereich sind die Angestellten alle sehr nett ,hilfsbereit und Kinderlieb. Prima. Einzig negativ war das der Tischabräum-Service immer noch nicht funktioniert. Beim Frühstück sowie beim Abendessen stapelt sich nach wie vor das benutzte Geschirr auf dem Tisch wie der schiefe Turm von Pisa. Wir mussten den Kellner direkt darauf ansprechen, damit er uns von dem benutzten Geschirr befreite. Diese Situation empfand ich als unangehm. Man möchte beim essen, vor allem mit Kindern etwas Platz auf dem Tisch haben. Alle Räumlichkeiten die wir betreten haben waren Tip-Top sauber. Da gibt es nichts zum meckern. Hierfür 6.0 Punkte

In Rust. Vorgelagert dem Themenhotel Colosseo. Dadurch sehr ruhig gelegen. Man bekommt von der Abendunterhaltung nichts mit. Ideal für Personen die es ruhig lieben! Der Europapark ist dennoch innerhalb 5 Minuten zu erreichen. Dorthin führen 2 unterschiedliche Fußwege.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr schöner Poolbereich. Liegewiese. Leider fehlt ein Kinderpool.