Hotel Bell Rock Europa-Park

Aufgrund eines Angebots, bereits vor der "offiziellen" Eröffnung des Hotels, eine Nacht inkl. zwei Tagen Eintritt in den Park zum günstigeren Tarif zu buchen, haben wir die Gelegenheit genutzt, unseren geplanten Besuch im Europa-Park mit einem Aufenthalt zu kombinieren. Auch wenn noch nicht alles fertig war, an allen möglichen Ecken immer wieder ein Handwerker den letzten Feinschliff verpasst hat oder Zimmer noch nicht komplett ausgestattet waren, so macht das Hotel einen wunderbaren Eindruck mit viel Liebe zum Detail. Wie auch bei den anderen Hotels, haben Gäste bereist 30 Minuten vor Eröffnung des Parks bereits Zutritt in den spanischen Bereich, einige Attraktionen haben bereits geöffnet, so dass man bereits hier ohne Wartezeit in den Genuss dieser Fahrgeschäfte kommt. Außerdem wird auch im Bell Rock am Abend (neben a la carte) ein Buffet angeboten, u.a. mit afrikanischen und asiatischen Speisen, als Besonderheit ein "mongolischer" Grill und für die kleinen Gäste natürlich ein Kinderbuffet mit Pommes, Nudeln, usw.. Wunderschön angerichtet und wirklich tolle und leckere Auswahl. Zur Eröffnung wurde dies für 19 € p.P. (ohne Getränke) angeboten, für diesen Preis mehr als gerechtfertigt und daher sehr empfehlenswert.

Passend zum Thema wunderschöne Zimmer, wir hatten das Glück, dass wir im EG ein Komfortzimmer bekommen hatten, mit kleiner, abgetrennter Terasse und Blick zum Poolbereich. Das ausreichend große, klimatisierte Zimmer bietet neben dem Doppelbett noch zwei Kinderbetten, die in Form zweier Boote wirklich super in das Konzept passen. Auch das an sich kleine Bad wurde gelungen integriert, mit rutschsicheren Fliesen und schöner, bodenebener Dusche. Das WC ist in einem extra Raum, auch hier gibt's nichts zu bemängeln. In der Nähe des Zimmers befand sich auch der Getränkeautomat, so dass auch hier für Nachschub gesorgt war. Logischerweise sind die Zimmer in einem absolut Top-Zustand, nachdem das Hotel gerade erst eröffnet hat.

Das Hotel bietet (ähnlich wie in den anderen Hotels) ein wunderbares Frühstücksbuffet, hier gibt es nichts zu meckern. Wünschenswert wären noch aus meiner Sicht (mehr) Kuchenauswahl bzw. noch zusätzlich "süße" Überraschungen, schön wäre auch noch das Angebot eines Omelettes, aber vielleicht wird sich dies noch ändern. Aber die restliche Auswahl ist vollkommen ausreichend. Auch an der Qualität und v.a. an der Sauberkeit ist nichts auszusetzen. Einziger Minuspunkt: Getränke wie z.B. Latte Macchiato, Espresso, usw. gibt es nur auf ausdrückliche Nachfrage, hier wäre es schön, wenn man dazu (z.B. nach dem Platzieren) gefragt wird, wie wir es auch von anderen Hotels her kennen. Bei schönem Wetter kann man draussen speisen und die schöne Anlage genießen.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich, sehr höflich und bemüht. Auch wenn im Gastronomiebereich noch Verbesserungen möglich sind - aller Anfang ist schwer und bestimmte Abläufe müssen erst noch abgstimmt werden. Ich bin mir aber sicher, dass dies in kurzer Zeit der Fall sein wird. Nachdem das bereits bei der Buchung bestellte Babybett ( Kosten 6 €/Nacht) nicht auf dem Zimmer war, wurde dies auf Nachfrage bei der Rezeption innerhalb kurzer Zeit von drei(!) sehr netten Servicemitarbeiterinnen geliefert, wobei hier festgestellt wurde, dass dieses nicht durch den Gang (da zu breit) passt. Somit wurde es kurzerhand wieder auseinandergebaut, "geliefert" und wieder zusammengebaut. Toller und schneller Service. Reinigung des Zimmers kann hier nicht gewertet werden, da wir nur eine Nacht hatten, aber das Zimmer war (erwartungsgemäß) in einem super sauberen Zustand.

Das Hotel liegt im Vergleich zu den anderen Erlebnishotels etwas weiter vom Park entfernt (daher "nur" fünf Punkte), allerdings ist es trotzdem nur ein kurzer Weg, z.T. sehr schön am Fluss entlang bis zum Eingang. Die Umgebung wird z. Z. noch gestaltet, teilweise sind noch Baustellen in der Nähe, die aber nicht stören.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein großzügiger, schöner Pool mit ausreichend Platz zum Schwimmen lädt nach einem Tag im Park bis 22 Uhr zum Plantschen ein. Bereits ab 7 Uhr hat man auch wieder die Möglichkeit, die ersten Runden vor dem Frühstück zu drehen, lustigerweise (die Deutschen sind einfach überall...) waren auch hier am Pool schon Liegen mit Handtüchern "reserviert"... Minuspunkt: Zum Pool gelangt man nur mit der Zimmerkarte, allerdings gab es zumindest zum damaligen Zeitpunkt keine Möglichkeit, diese in einem verschließbaren Schrank unterzubringen. Alle Schränke waren ohne Schloss, hier muss noch für eine sichere Verwahrung gseorgt werden.