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Christian (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schön gemachtes Hotel mit toller Einrichtung
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel mit toller Einrichtung. Es vermittelt eine schöne Ostküsten-Athmosphäre. Die Zimmer sind ausreichend gross, aber überraschenderweise recht nüchtern ausgestattet. Das Restaurant ist riesig, toll und liebevoll eingerichtet, aber bei Vollbesetzung in Stosszeiten hoffnungslos überlastet. Absolute Massenabfertigung. Professionelles Personal an der Rezeption. Pool und Spa toll eingerichtet, besonders für die Sportschwimmerfraktion empfehlenswert. Sehr schöne Bar mit toller Musik und Getränken. Aber ingesamt etwas zu professionell und zu wenig herzlich - kein Wunder bei dem Massenbetrieb. Dennoch: klare Empfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die so ehrlichen Worte. Hiermit danken wir Ihnen, dass wir Sie und Ihre Familie als Gäste im Hotel "Bell Rock" begrüßen durften. Sie haben vollkommen Recht: Die Bar "Spirit of St. Louis" ist wirklich sehr schön, mit toller Musik und super leckeren Getränken - Der perfekte Ausklang eines erlebnisreichen Tages! Umso mehr bedauern wir Ihr Feedback zu lesen, in dem Sie uns mitteilen, dass Sie sich in unserem Restaurant bei Vollbesetzung nicht rundum wohlgefühlt haben. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Gäste aus unseren über 200 Zimmern in unserem Restaurant begrüßen. Gerne können Sie mit unserem Guestrelations-Team schon vorab oder direkt vor Ort Termine absprechen um die stark frequentierten Zeiten in unseren Restaurants zu umgehen. Es wäre schön Sie und Ihre Familie einmal wieder nach Neuengland entführen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, das Hotel "Bell Rock" Team