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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bell Rock ist nochmal eine Steigerung zu den anderen Hotels im Europapark. Die Atmosphäre und Einrichtung - alles perfekt und man kann sich kaum " satt sehen ". Der Gruppen Check Inn war perfekt vorbereitet und problemlos. Das Buffet am Abend und auch das Frühstück waren in der Nähe von 6 Sternen !!! nur der Service war etwas lahm und die Tische wurden leider nicht abgeräumt. Das einzige Minus !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:91
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich an unserer Einrichtung im Erlebnishotel "Bell Rock" kaum satt sehen konnten. Besonders haben wir uns über Ihr positives Feedback hinsichtlich des perfekt organisierten Gruppen Check-Ins gefreut. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Services. Selbstverständlich werden wir Ihre Anregung direkt an unser Service-Team weitergeben. Bis zum nächsten Mal und mit den besten Grüßen aus Rust, das Hotel Bell Rock Team