Aus DeutschlandUnpersönlich gehalten. Lange Wege im Hotel. Kein Wohlfühlen im Spa. Zimmer hellhörig und Badgeräusche von allen Nachbarn hörbar. Zimmer wurden super gereinigt. Restaurantmitarbeiter fix und sehr freundlich. Essen Durchschnitt und eher langweilig. Nach einer Woche Wiederholung. Zweimal die gleiche Livemusik in acht Tagen. Poolbereich ziemlich schattig aufgrund der vielen Bäume, unter denen die meisten Liegen aufgereiht sind.
Macht erstmal einen guten Eindruck. Groß genug. Nett eingerichtet. Aber Bretter statt Lattenrost. Die harten Matratzen wurden direkt auf Wunsch ausgetauscht. Aber die Bretter konnte man immer noch spüren. Badgeräusche ziemlich laut, auch aus den Nachbarzimmern. Die Zimmertür ließ rundherum ziemlich viel Licht aus dem Hotelflur durch, sodass wir die Tür mit einer Decke verhängt haben, um es dunkel im Zimmer zu haben. Aber das Zimmer wurde sehr gut gereinigt. Im Ganzen sehr hellhörig.
Für eine Woche geht es. Aber das Frühstück hat man nach drei bis vier Tagen schon über. Es gab richtig leckeres Essen abends und weniger ansprechendes. Nachtisch ebenso. Ich hätte mir mehr Abwechslung gewünscht, vor allem beim Fleisch und Fisch.
Fixe und nette Mitarbeiter im Restaurant.
Liegt 5 Minuten vom Hauptbadestrand Calla Agulla. Allerdings zum Hafen und dem dortigen Nachtleben zu Fuß ziemlich weit entfernt. Fast zwei Stunden Transfer vom Flughafen. Cala Ratjada hat einige Buchten und Strände für jeden Geschmack zu bieten. Nachbarorte sind gut mit den Bussen zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Marina, Gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel Bella Playa & Spa bekannt zu geben. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Bezüglich der Hellhörigkeit des Hotels möchten wir Sie wissen lassen, dass wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass der Geräuschpegel im Rahmen bleibt und die Ruhe unserer Gäste nicht gestört wird. Gelegentlich ist es uns jedoch unmöglich, dies zu gewährleisten, da nicht alle Besucher gleichermaßen respektvoll sind. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Zum Thema Schatten möchten wir Sie darüber informieren dass wir diesen Winter zwei neue Pools bauen werden: einen Sommerpool und einen beheizten Aussenpool. Diese werden sehr viel Sonne haben. Viele Gäste bevorzugen unsere Schattenzonen am Pool, vor allem im Hochsommer bei 40ºC. Wir haben ausserdam auch ein Solarium auf der Dachterrasse, damit sich unsere Gäste von morgens bis abends problemlos sonnen können. Schade das Sie diese nicht in Anspruch genommen haben. Das Nachtleben hier behindet sich am Hafen, der 15 Gehminuten von uns entfernt ist. Diese Distanz empfinden wir nicht als „ziemlich weit entfernt“. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, daher tut es uns sehr leid, dass Sie ihr Bett inbequem empfanden. Für die freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter, bedanken wir uns recht herzlich. Die besonders sorgfälltige Betreuung unserer werten Gäste gehört zu unseren wichtigsten Merkmalen: Freundlichkeit uns Zuvorkommenheit gehören zu einigen unserer grundlegenden Prinzipien, und wir bemühen uns, stets unseren hohem Qualitätsanforderungen zu entsprechen. Höchstzufriedene Gäste geben uns den Ansporn, weiterhin für das Gefühl von absoluter Entspannung und Freude in unserem Hotel zu sorgen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir hoffen Sie erneut bei und gerüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Bella Playa & Spa Team
