Hotel Bella Playa & Spa

Enttäuschend war der Informationsfluss zur "korrekten Kleidung" , welche beim Abendessen vom Hotel gefordert wurde. Darunter verstanden wir keine Strandkleidung zu tragen (was ja wohl selbstverständlich ist) sondern Alltagskleidung. Das jedoch die Hotelleitung darunter eine lange Hose für das männliche Geschlecht versteht, wird weder beim einchecken erwähnt, noch sonst irgendwo sichtbar Kenntlich gemacht. Lediglich ein Postkartengroßes Schild neben der Tür zum Restaurant weißt daraufhin. Folgt man dieser Anweisung, aus Unwissenheit nicht, wird man höchst unfreundlich vom Oberkellner aus dem Restaurant geschickt, mit der Anweisung eine lange Hose anzuziehen. Die Ausstattung des Hotels sowie der Zimmer ist alt , was jedoch keinen Einfluss auf den Urlaub hatte. -als junges Paar sollte man unbedingt auf ein Zimmer mit Meerblick bestehen, ansonsten wird man in einem Sparzimmer ähnlichem Zimmer untergebracht, welches mit einem Ausblick in einen ummauerten Innenhof dient. -Um sich auch mit den Kellnern verständigen zu können sollte man über Spanische Grundkenntinisse verfügen durch die man sich auch beliebt machen kann (eigene Erfahrung mit Restaurantkellnern) -Desweiteren weisen WIR sie jetzt schon daraufhin beim Abendessen eine lange Hose zu tragen, da es sonst zu Unannehmlichkeiten führen wird -das Preis-/ Leistungsverhältnis war in unserem Fall nicht zufriedenstellend Alles in allem haben wir bei einem Vier-Sterne-Hotel und einer Weiterempfehlungsrate von über 90% eindeutig mehr erwartet, sodass wir uns sogar fragen wie diese Vier-Sterne zustande kommen.

Für ein Vier-Sterne-Hotel ist die Zimmergröße unzulänglich. Die Bewegungsfreiheit in einem normalem Doppelzimmer ist stark eingeschränkt. Gründe hierfür sind unter anderem die überflüssige Ausstattung von 4 Tischen und 2 platzverschwendenden Sesseln. Die Klimaanlage in unserem Zimmer funktionierte einwandfrei und war sauber. Woran es jedoch noch mangelte , außer genugend Platz, waren die Steckdosen. Es gab zwei Steckdosen im ganzen Zimmer , welche jedoch beide durch TV und Minibar besetzt waren. Auch das Badezimmer war in seiner Größe recht überschaubar und auch nur mit einer Steckdose ausgestattet. Zudem mangelte es an Abstellflächen für Kosmetikartikel. Die Sauberkeit im Zimmer sowie im Badezimmer ist einwandfrei. Handtücher wurden nach individuellem Wunsch jeden Tag gewechselt. Ein Safe mit Schlüssel konnte gegen eine Leihgebühr erworben werden. Etwas altertümlich kam uns die Zimmertür vor, welche nicht, wie sonst üblich mit Chipkarte, sondern durch einen normalen Schlüssel geöffnet wird. Eine Minibar war vorhanden aber unserer Meinung nach überflüssig und platz- verschwendend. Die Betten sind, wie in anderen Bewertungen bereits erwähnt wurde, eindeutig zu kurz.

Die Qualität und Quantität der Speisen war immer zufriedenstellend. Einige Speisen wurden direkt vor den Augen der Gäste zubereitet , sodass sie immer frisch und heiß verzerrt werden konnten. Zur Sauberkeit lässt sich noch weiter sagen ,dass die Stoffservietten an einigen Abenden verschmutzt waren. Die Anordnung der Zweier- bzw. Vierertische war zu eng ,zudem war es üblich mit einem weiterem Paar am Tisch zusitzen, andernfalls wurde man mit einem Tisch mit Blick auf den Innenhof "belohnt".

Das Personal ist grundsätzlich freundlich, kann allerdings mit Kritik nicht umgehen und Verhält sich desinteressiert. Bei Beschwerden verschwinden plötzlich jegliche Deutschkenntnisse (aufgefallen beim Restaurantpersonal). Die Fremdsprachenkenntnisse sind eindeutig in Herachien geordnet. Je mehr das Personal zusagen hat, desto mehr spricht es Deutsch. Beim einfachen Kellner jedoch sollte man besser Spanisch sprechen können. Die Zimmerreinigung war gründlich und zufriedenstellend.

Mit einer Entfernung zum Strand (Cala Agulla) von höchstens 5 Gehminuten könnte das Hotel garnicht besser liegen. Auch Einkaufsmöglichkeiten sind innerhalb weniger Minuten zu erreichen. Die Unterhaltungsmöglichkeiten (z.B.in Richtung Hafen) sind innerhalb von ca. 15 min. zuerreichen, daher liegt das Hotel in einer ruhigen Umgebung und nicht innerhalb der "Partymeile" . Zahlreiche gute Ausflugsmöglichkeiten werden vom Hotel angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist im Vergleich zum Zimmerumfang des Hotels viel zu klein. Die Sauberkeit ist auch hier zufriedenstellend. Zu erwähnen ist jedoch , dass für uns der Strand von Preorität war.