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Carsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Winter
Mit Abstrichen zu empfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas in die Jahre gekommen aber traumhafte Lage. Kein 4 Sterne Hotel. Starke Abnutzung der Möbel im Speisesaal. Hier muss dringend etwas getan werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer teilweise renoviert, nur Türen wurden wohl vergessen. Bei jedem Luftzug klappert die Zimmertür. Badezimmer ausreichend. Wasserkocher und kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer. Das ist sehr gut. Zimmer / Studios für 3 Personen definitiv zu klein. Keine Sitzmöglichkeit. Betten ok, obwohl die Kissen sehr hart sind. Umbausofa mangelhaft. In der Mitte bildet sich eine Kuhle. Nur etwas für jüngere Kinder.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts zu meckern. Für jeden etwas dabei. Extra Kinderbuffet. Gertänke waren zwar sehr kalt aber gut. Ich würde die Halbpension Plus empfehlen. Da sind die Getränke zu den Mahlzeiten inklusive.


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr gut. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich den super Service im Speisesaal. Da können viele andere Hotels nicht mithalten. Einziger Kritikpunkt war am Abreisetag während wir unsere Rechnung begleichen wollten, die Empfangsmitarbeiterin ein Telefongespräch annahm und uns einfach stehen ließ. Das geht gar nicht. Nach ca. 5 Minuten konnten wir dann auschecken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am See. Unbedingt Zimmer mit Seeblick buchen. Super im Winter und im Sommer. Einmal um den See in knapp 1,5 Stunden. Im Winter Langlaufloipe direkt vorm Haus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hier bietet das Hotel sehr viel, daher wohl auch die 4 Sterne. Wasser im Pool eher etwas zu kalt. Gr0ßer Saunabereich. Tolles Angebot für Kinder und Jugendliche.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die Bewertung, die Studios sind für Gäste mit eher kleineren Kindern gedacht, dafür ist die Ausziehcouch auch ausgelegt. Wir haben aber auch viele größere Einheiten mit eigenen Betten für die Kinder. Der Pool hat ständig 30 Grad, das wird mehrmals täglich kontrolliert, einzig nach dem Rückspülen kann es sein dass er vorübergehend etwas kälter ist, viell. haben Sie genau diese Zeit "erwischt"? Wir sind jede Zwischensaison am Renovieren, zuerst noch die restlichen Zimmer und Appartements, dann natürlich auch der Speisesaal. Wir hoffen, dass Sie ansonsten einen schönen Urlaub bei uns hatten, Ihre S. Kaltschmid