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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein zweites Mal
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

bei der ankunft im hotel ging der check-in relativ zügig. wir kamen als reisegeuppe mit 52 personen an. als wir das zimmer betraten, kam uns schon gleich ein komischer (modriger) geruch entgegen. als wir uns das badezimmer angesehen hatten, trauten wir unseren augen nicht. die decke des badezimmers (zimmer-nr. 111) war zur hälfte verschimmelt. in den lampen lagen tote kakerlaken, der duschkopf war total verrostet. die matratzen waren voll mit flecken. also machten wir uns auf den weg an die Rezeption. Nachdem wir an der Rezeption alles vorgetragen hatten, war der einzige kommentar, ich verstehe nicht. Gott sei Dank war in unserer Reisegruppe eine Reisende dabei, die italienisch sprach. Nach längerem Hin und Her haben wir dann zwei andere Zimmer bekommen. In diesen Zimmern waren zumindest die Matratzen in Ordnung, so dass wir die eine Nacht dort verbringen konnten. Dieses Hotel können wir auf keinen Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:3