Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
In der Hauptsaison ist man bestrebt einen möglichst hohen Preis zu verlangen, man ist nicht zu Kompromissen bereit, besonders bei Einzelreisenden. Aussage: Wir könnten das Zimmer sonst als Doppelzimmer verkaufen und das bei einer kurzfristigen Buchung. Parkplatz und Skiraum nicht im Hause. Öffentlicher Ski Bus betreffend Platzangebot mühsam.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der vielen inklusiv Leistungen (unbeschränkter Eintritt ins Bad, Skipass und Langlaufpass inklusive etc.) ist für uns schwierig grosszügige Reduktionen zu gewähren, was auch den anderen Gästen gegenüber nicht fair wäre. Unser Skiraum befindet sich im Neubau Chasa Nova gegenüber dem Belvédère und ist unterirdisch mit dem Hotel verbunden. Der Skiraum ist dafür nur 4 Meter von der Skibus-Haltestelle entfernt. Fürs parkieren des Autos bieten wir unseren Gästen einen Valet-Service an. Wir bedauern natürlich, dass diese Punkte nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, freuen uns aber, dass Sie mit unseren weiteren Leistungen zufrieden waren und uns weiterempfehlen können. Vielen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und senden freundliche Grüsse aus dem Engadin. Julia und Kurt Baumgartner Gastgeber / Besitzer Anne Mengus und Sandy Stöckenius-Lindemann Operative Leitung
