Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Service, Frühstücksbuffet sehr gut und ausreichend, das tägliche 5-Gang-Menue war hervorragend und sehr abwechslungsreich. Leider die Betten sehr schlecht, wie unten zu lesen. Das trübt das Gesamtbild.
Doppelbetten: die Matratzen sind sehr schlecht gewesen. Bei jeder Bewegung (Umdrehung) lauter Knartzton, somit kein Durchschlafen möglich. Vermutlich sind das alte Federkernmatratzen. Wir haben das nach der ersten Nacht bei der Juniorchefin moniert. Sie wollte nachsehen - aber danach gab es keine Rückmeldung an uns. Es war das Zimmer: Landliebe, 2 Stock, HP-Preis: € 94,- pro Pers. und Nacht.
Frühstücksbuffet und abends 5-Gang-Menue hervorragend.
Leider wurde unsere Beanstandung der Betten nicht beachtet, bzw. etwas geändert.
Alles OK.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Ausflüge sehr ausreichend mit der Meran-Card möglich. Fitness-, Wellness- und Poolanlage mit Sauna sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel allgemein gut gefallen hat. Ihre Reklamation, bezüglich der Betten haben wir wohl ernst genommen, allerdings erwähnten Sie nicht die Matratzen, sondern, dass das Bett quietscht. Unser Hausmeister hat nachgeschaut und wir haben gleich den Tischler gerufen. Leider kam dieser aber erst nach Ihrer Abreise und hat das Problem gelöst, was uns für Sie natürlich Leid tut. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und verbleiben mit freundlichen Grüße aus Naturns Ihre Familie Tappeiner
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