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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Es gab einen Betreiberwechsel im Hotel Bergblick im Juli 2018 (Quelle: Geschäftsführer, Stand: August 2023)
Sehr schöne Lage aber....
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über Weihnachten erstmalig im Hotel Bergblick...das Hotel hatten wir aufgrund von diversen Empfehlungen, die wir im Internet gelesen hatten, gebucht. Die Lage des Hotels ist sehr gut - oberhalb von Grän am Berg. Vor dem Hotel ist ein großer Parkplatz, der kostenfrei den Gästen zur Verfügung gestellt wird...dieser war jedoch durch diverse Eisdecken sehr glatt. Der Empfang, als wir angereist sind, war sehr kühl. Keiner fragte, ob man eine gute Anreise gehabt hat. Es wurden einem die Schlüssel in die Hand gedrückt und kurz gesagt, wo sich das Hotelzimmer befindet. Hilfe beim Entladen des Koffers wurde leider nicht angeboten. Schon gleich zu Anfang fühlten wir uns nicht wohl; dieses Gefühl wurden wir leider auch an den darauffolgenden Tagen nicht los. Das Essen war ok...nichts außergewöhnliches...gute und solide Hotelküche. Der Service lief unkoordiniert durch die Gegend; Getränkebestellungen dauerten sehr lange, bis man dann endlich die Getränke hatte. Wein war schlecht temperiert; vorsichtige Anmerkungen unsererseits wurden "genervt" als Hinweis aufgenommen. Die Zimmer sind nicht sehr groß aber gemütlich und funktional eingerichtet. Das Badezimmer war modern und neu. Für uns kommt dieses Hotel aufgrund der unterkühlten Atmosphäre und der teilweise doch unfreundlichen, kühlen und teilweise genervten Bedienungen nicht in Frage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:93