Hotel Bergfrieden

Wir haben das Hotel aufgrund seiner Lage und der guten Bewertungen ausgewählt. Einen weiteren Vorteil hatten wir uns dadurch erhofft, dass es familiengeführt ist.

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon. Die Größe des Zimmers und des Badezimmers war sehr gut, vom Balkon hatte man eine schöne Aussicht über den Ort auf die Berge.

Auf der morgens ausliegenden Menükarte las sich alles ganz gut. Tatsächlich konnte man den Speisen bis auf wenige Ausnahmen anmerken, dass hier anscheinend nicht allzuviel Budget zur Verfügung stand. Das, was wir in der Woche zu essen bekamen, entsprach in keinster Weise den Bewertungen, die wir vorher gelesen hatten und auch nicht nachvollziehen können. Die Atmosphäre im Speisesaal war auch nicht besonders.

Mit Reklamationen kann man im Hotel nicht umgehen. Vom Restaurantchef wurden wir eines Abends gefragt, ob das Essen geschmeckt hat. Wahrheitsgemäß haben wir mit "Nein" geantwortet. Das hätte er sich aber auch denken können, da unsere Teller nicht halbvoll waren. Die Antwort: "Was soll ich dazu sagen". Mehr kam nicht. An einen Nebentisch war eine Dame nicht mit ihrem Latte Macchiato einverstanden. Er sah aber auch wirklich seltsam aus. Der Kellner hat ihr dann gesagt, sie möge damit nach vorne an die Bar gehen und sich dort beschweren. Ich hätte erwartet, dass der Verantwortliche zu ihr an den Tisch kommt. Lobend möchte ich die beiden Kellner erwähnen, die neben dem Restaurantchef bedient haben, beide waren sehr aufmerksam.

Wir waren zum Skifahren in Fiss. Die Lage des Hotels unterhalb der Gondeln ist natürlich ein großer Pluspunkt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport