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Tessy (36-40)
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Sonstige
Es war ok…
3,0 / 6

Allgemein

Zimmer im Nebengebäude, modern aber hellhörig und etwas düster. Personal nicht gerade hilfsbereit und teilweise unfreindlich.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer neu, modern und geräumig, allerdings nicht lichtdurchflutet. Flur zum Zimmer veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hauptgang war immer gut. Warme Vorspeisen waren nie warm, standen immer unter einer Wärmelampe. Salate waren ok, nur jeden Abend die Gleichen. Suppe musste man sich selbst nehmen, war manchmal keine mehr vorhanden. Essenszeiten sehr früh (7-10h und 18-20h)


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war nicht gerade hilfsbereit, wenn man was gefragt hat wurde man stehen gelassen. Sehr wenige verstehen deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine richtigen Angebote vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tessy
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tessy, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für genommen haben, Ihre wertvolle Auszeit im Berghof zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie das Essen, die Zimmer & den Wellnessbereich hervorheben. Wir bedauern, dass Sie sich nicht richtig willkommen gefühlt haben. Gerne werden wir uns versuchen in dieser Sache zu verbessern. Was wir jedoch hervorheben möchten, ist das wir ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis haben und auch in Sachen Sport/Aktivität im Berghof viel geboten wird. Hier verstehen wir Ihre Bewertungskriterien leider nicht. Nichts desto trotz, nochmals vielen Dank für die Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden liebe Grüße aus dem Zillertal Familie Moigg