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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel, nahe am Ostbahnhof
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eines möchte ich noch mal extra erwähnen: die Reklamationsbearbeitung. Als ich nach dem Einchecken die Minibar inspizierte, musste ich feststellen, dass ein Fläschchen Korn wohl von einem Vormieter leer in die Minibar zurückgestellt worden war. Natürlich war dieses nach dem ersten Zimmerservice gegen ein neues ausgetauscht - und bei der Abreise auf der Rechnung. Als ich den Sachverhalt erklärte, wurde es sofort von der Rechnung storniert - kundenfreundlicher geht es nicht, deshalb ein extra Lob hierfür! Ich hatte eine Specialpreis-Angebot über das Internet gebucht, in dem das reichhaltige Frühstücksbuffet inklusive war - und das war wirklich lecker und wurde rasend schnell immer wieder aufgefüllt - selbst 30 min vor Ende der Frühstückszeit noch (später war ich nicht mehr da).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2