- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eines möchte ich noch mal extra erwähnen: die Reklamationsbearbeitung. Als ich nach dem Einchecken die Minibar inspizierte, musste ich feststellen, dass ein Fläschchen Korn wohl von einem Vormieter leer in die Minibar zurückgestellt worden war. Natürlich war dieses nach dem ersten Zimmerservice gegen ein neues ausgetauscht - und bei der Abreise auf der Rechnung. Als ich den Sachverhalt erklärte, wurde es sofort von der Rechnung storniert - kundenfreundlicher geht es nicht, deshalb ein extra Lob hierfür! Ich hatte eine Specialpreis-Angebot über das Internet gebucht, in dem das reichhaltige Frühstücksbuffet inklusive war - und das war wirklich lecker und wurde rasend schnell immer wieder aufgefüllt - selbst 30 min vor Ende der Frühstückszeit noch (später war ich nicht mehr da).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |