Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Helmut(51-55)
1 BewertungenIch bin saubete Hotels gewohnt
4,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer sind gross genug. Sauberkeit nicht so toll. Teppiche große Flecken. Frühstück reichlich.Das Hotel.liegt ruhig .aber gut erreichbar
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Das von Ihnen angesprochene Manko bezüglich des Zimmerzustandes ist uns sehr unangenehm. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass Ordnung und Reinlichkeit des Zimmers oberste Priorität haben. Wir können Ihnen versichern, dass die beschriebenen Beanstandungen nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit besten Grüßen Team des Select Hotel Berlin Ostbahnhof
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