- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
2 Bauernhof vermutet, als in einem Stadthotel). Die Gardinen waren stark vergilbt (trotz Nichtraucheretage) und die Jalousien so verbogen, dass man sie nicht mehr dicht schließen konnte (besonders unangenehm im Badezimmer, da sich die Toilette unmittelbar neben dem Fenster befand). Die Zimmerlampe war mit großen Glühbirnen auf "modern" getrimmt, um davon abzulenken, dass die Lampenschirme fehlten. Auf den Betten befanden sich u. a. kleine gelbe Dekokissen, ohne Kissenbezug. Werden die für jeden neuen Hotelgast extra gewaschen? Das wagen wir zu bezweifeln. Die sanitären Anlagen im Badezimmer waren stark veraltet, Duschkopf und Wasserhähne klapperig und undicht und die Stockflecken und Schimmelspuren in der Dusche boten ebenfalls kein Duschvergnügen. Der Clou war jedoch die "Servicefreundlichkeit" der Betreiberfamilie. Nach stressiger Anreise mit langem Verkehrsstau erhofften wir uns die Möglichkeit eines Abendessens im Hause (war doch auf der Hotelinternetseite die Speisekarte veröffentlicht). Wir wurden jedoch mit folgender Begründung zum Essen außer Haus geschickt: "Wir kochen nur auf Vorbestellung z. B. für Stammgäste oder Gesellschaften". Am nächsten Tag wollten wir beim Frühstück ein Abendessen vorbestellen. Das wurde jedoch ebenfalls verweigert. Begründung diesmal: "Wir haben am Wochenende Ruhetag und am Abend verpflegen wir nur eine gebuchte Gesellschaf"t. Unsere Vorschläge, dass wir uns doch einfach dem geplanten Essen für die Gesellschaft anschließen könnten oder dass wir vielleicht etwas einfaches, z. B. belegte Brote o. ä. bekommen könnten, wurden ebenfalls abgelehnt. (Uns wäre es wichtig gewesen, einen gemütlichen Abendausklang zusammen mit unseren Verwandten, die ebenfalls ein Doppelzimmer im Hotel gebucht hatten, im Hotel zu finden. Dazu wäre kein besonderes Menü erforderlich gewesen.) Der Hinweis auf die Speisekarte auf der Internetseite wurde mit einem Achselzucken übergangen. Uns wurde nur lapidar mitgeteilt, Ruhetag wäre Ruhetag und das sei schon seit 40 Jahren so. Nach unserer Kritik, bekamen wir im Gegensatz zu den anderen Hotelgästen beim Frühstück auch kein "Guten Morgen" mehr zu hören. Auf dieses Hotel können wir zukünftig verzichten.
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beatrice |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |